Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Kazino maiņas vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu kazino maiņas vadītāju, kurš būs atbildīgs par kazino maiņas darbību, personāla vadību un klientu apkalpošanas kvalitātes nodrošināšanu. Šajā amatā jums būs jāuzrauga ikdienas operācijas, jānodrošina, ka visi darbinieki ievēro uzņēmuma politiku un procedūras, kā arī jānodrošina augsts klientu apmierinātības līmenis.
Jūsu galvenie pienākumi ietvers darbinieku maiņu plānošanu, apmācību un motivēšanu, lai nodrošinātu efektīvu un profesionālu darba vidi. Jums būs jāuzrauga spēļu galdi, jānodrošina, ka visi spēļu noteikumi tiek ievēroti, un jārisina jebkādas problēmas, kas var rasties spēļu laikā. Turklāt jums būs jānodrošina, ka kazino atbilst visiem vietējiem likumiem un noteikumiem, kā arī jāuztur cieša sadarbība ar vadības komandu, lai uzlabotu kazino darbību.
Lai gūtu panākumus šajā amatā, jums jābūt lieliskām komunikācijas un vadības prasmēm, kā arī spējai strādāt dinamiskā un ātrā vidē. Jums jābūt spējīgam ātri pieņemt lēmumus un efektīvi risināt problēmas, lai nodrošinātu nevainojamu kazino darbību. Pieredze kazino nozarē un zināšanas par spēļu noteikumiem un procedūrām būs būtiska priekšrocība.
Ja esat enerģisks, organizēts un jums patīk darbs ar cilvēkiem, mēs aicinām jūs pievienoties mūsu komandai un palīdzēt mums nodrošināt izcilu kazino pieredzi mūsu klientiem.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Uzraudzīt un vadīt kazino maiņas darbību.
- Plānot un organizēt darbinieku maiņas grafikus.
- Nodrošināt augstu klientu apkalpošanas līmeni.
- Risināt klientu sūdzības un problēmas.
- Uzraudzīt spēļu galdu darbību un nodrošināt noteikumu ievērošanu.
- Sadarboties ar vadības komandu, lai uzlabotu kazino darbību.
- Nodrošināt atbilstību vietējiem likumiem un noteikumiem.
- Apmācīt un motivēt darbiniekus, lai uzlabotu viņu sniegumu.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze kazino nozarē vai līdzīgā amatā.
- Lieliskas vadības un komunikācijas prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā un ātrā vidē.
- Zināšanas par spēļu noteikumiem un procedūrām.
- Spēja ātri pieņemt lēmumus un risināt problēmas.
- Augsta atbildības sajūta un organizētība.
- Labas datorprasmes un pieredze darbā ar kazino programmatūru.
- Spēja strādāt maiņu grafikos, tostarp naktīs un brīvdienās.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze kazino nozarē?
- Kā jūs risinātu konfliktu starp darbiniekiem vai klientiem?
- Kā jūs nodrošinātu augstu klientu apkalpošanas līmeni?
- Kā jūs motivējat savu komandu?
- Kā jūs rīkotos ārkārtas situācijā kazino?
- Kādas ir jūsu zināšanas par spēļu noteikumiem un procedūrām?
- Kā jūs organizētu darbinieku maiņu grafikus?
- Kā jūs nodrošinātu atbilstību vietējiem likumiem un noteikumiem?
