Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Kazino Grīdas Uzraugs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu Kazino Grīdas Uzraugu, kurš pievienosies mūsu komandai. Šajā lomā jūs būsiet atbildīgs par kazino grīdas darbības uzraudzību, nodrošinot, ka visi procesi norit gludi un efektīvi. Jūsu galvenais uzdevums būs nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu, risinot jebkādas problēmas, kas var rasties spēļu laikā. Jums būs jāuzrauga darbinieki, jānodrošina, ka viņi ievēro uzņēmuma politiku un procedūras, kā arī jānodrošina, ka visi spēļu galdi ir pienācīgi aprīkoti un darbojas atbilstoši noteikumiem. Jūs būsiet atbildīgs par klientu sūdzību risināšanu un nodrošināsiet, ka klienti saņem vislabāko iespējamo pieredzi mūsu kazino. Jums būs jāstrādā cieši kopā ar citiem vadītājiem, lai nodrošinātu, ka kazino darbība ir saskaņota un efektīva. Ideālam kandidātam būs spēcīgas komunikācijas prasmes, spēja strādāt stresa apstākļos un pieredze līdzīgā lomā.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Uzraudzīt kazino grīdas darbību un nodrošināt efektīvu procesu norisi.
- Nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu un risināt klientu sūdzības.
- Uzraudzīt un vadīt darbiniekus, nodrošinot politiku un procedūru ievērošanu.
- Nodrošināt, ka visi spēļu galdi ir pienācīgi aprīkoti un darbojas atbilstoši noteikumiem.
- Sadarboties ar citiem vadītājiem, lai nodrošinātu saskaņotu kazino darbību.
- Risināt jebkādas problēmas, kas var rasties spēļu laikā.
- Veicināt pozitīvu un profesionālu darba vidi.
- Nodrošināt, ka klienti saņem vislabāko iespējamo pieredzi mūsu kazino.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze līdzīgā lomā kazino industrijā.
- Spēcīgas komunikācijas un vadības prasmes.
- Spēja strādāt stresa apstākļos un risināt problēmas ātri un efektīvi.
- Zināšanas par kazino spēļu noteikumiem un procedūrām.
- Spēja strādāt komandā un sadarboties ar citiem vadītājiem.
- Augsta līmeņa klientu apkalpošanas prasmes.
- Spēja pielāgoties mainīgām situācijām un prasībām.
- Labas organizatoriskās prasmes un uzmanība detaļām.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze kazino industrijā?
- Kā jūs risinātu klientu sūdzību par spēļu galdu?
- Kā jūs nodrošinātu, ka darbinieki ievēro uzņēmuma politiku?
- Kā jūs rīkotos, ja spēļu laikā rastos problēma?
- Kā jūs veicinātu pozitīvu darba vidi komandā?
- Kādas ir jūsu stiprās puses kā vadītājam?
- Kā jūs nodrošinātu izcilu klientu apkalpošanu?
- Kā jūs pielāgotos mainīgām situācijām kazino vidē?
