Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Jaunākais kontu menedžeris
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Jaunāko kontu menedžeri, kurš pievienosies mūsu dinamiskajai komandai un palīdzēs mums uzturēt un attīstīt attiecības ar mūsu klientiem. Šī loma ir būtiska mūsu uzņēmuma izaugsmei, jo jūs būsiet atbildīgs par klientu apkalpošanu, viņu vajadzību izpratni un risinājumu piedāvāšanu, kas atbilst viņu prasībām. Jūs strādāsiet ciešā sadarbībā ar pārdošanas un mārketinga komandām, lai nodrošinātu, ka mūsu klienti saņem vislabāko iespējamo pieredzi. Jūsu galvenie uzdevumi ietvers klientu kontu pārvaldību, jaunu biznesa iespēju identificēšanu un klientu apmierinātības nodrošināšanu. Mēs meklējam kandidātu ar izcilām komunikācijas prasmēm, spēju strādāt komandā un vēlmi mācīties un attīstīties. Ja jūs esat motivēts, orientēts uz rezultātiem un vēlaties veidot karjeru klientu attiecību pārvaldībā, mēs vēlamies dzirdēt no jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Uzturēt un attīstīt attiecības ar esošajiem klientiem.
- Identificēt jaunas biznesa iespējas un potenciālos klientus.
- Sadarboties ar pārdošanas un mārketinga komandām.
- Nodrošināt klientu apmierinātību un risināt viņu problēmas.
- Veidot un uzturēt klientu kontu dokumentāciju.
- Piedalīties klientu sanāksmēs un prezentācijās.
- Sekot līdzi tirgus tendencēm un konkurentu aktivitātēm.
- Sniegt atbalstu pārdošanas stratēģiju izstrādē.
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība biznesa vadībā vai līdzīgā jomā.
- Pieredze klientu attiecību pārvaldībā vai pārdošanā.
- Izcilas komunikācijas un starppersonu prasmes.
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi.
- Labas organizatoriskās prasmes un uzmanība detaļām.
- Spēja strādāt ar dažādām IT sistēmām un programmatūru.
- Labas angļu valodas zināšanas.
- Motivācija un vēlme mācīties un attīstīties.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs uzturat attiecības ar klientiem?
- Kā jūs identificējat jaunas biznesa iespējas?
- Kā jūs risināt klientu problēmas?
- Kādas ir jūsu stiprās puses klientu attiecību pārvaldībā?
- Kā jūs strādājat komandā?
- Kā jūs pielāgojaties mainīgām tirgus tendencēm?
- Kā jūs nodrošināt klientu apmierinātību?
- Kā jūs pārvaldāt savu laiku un prioritātes?