Text copied to clipboard!

Nosaukums

Text copied to clipboard!

Izpildes speciālists

Apraksts

Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Izpildes speciālistu, kurš būs atbildīgs par pasūtījumu izpildi un klientu apmierinātību. Šajā lomā jūs būsiet galvenais saziņas punkts starp uzņēmumu un klientiem, nodrošinot, ka visi pasūtījumi tiek izpildīti precīzi un laikā. Jums būs jāuzrauga pasūtījumu apstrādes process, jākoordinē ar noliktavas un loģistikas komandām, kā arī jārisina jebkādas problēmas, kas var rasties pasūtījumu izpildes laikā. Jūsu mērķis būs nodrošināt augstu klientu apmierinātības līmeni, vienlaikus optimizējot iekšējos procesus, lai uzlabotu efektivitāti un samazinātu izmaksas. Ideālam kandidātam būs spēcīgas komunikācijas prasmes, uzmanība detaļām un spēja strādāt dinamiskā vidē. Jums būs jābūt arī spējīgam ātri pielāgoties mainīgām situācijām un jābūt orientētam uz risinājumu meklēšanu.

Atbildības

Text copied to clipboard!
  • Koordinēt pasūtījumu apstrādes procesu.
  • Nodrošināt precīzu un savlaicīgu pasūtījumu izpildi.
  • Sazināties ar klientiem par pasūtījumu statusu.
  • Risināt problēmas, kas saistītas ar pasūtījumu izpildi.
  • Sadarboties ar noliktavas un loģistikas komandām.
  • Uzraudzīt un optimizēt izpildes procesus.
  • Nodrošināt augstu klientu apmierinātības līmeni.
  • Veikt datu analīzi, lai uzlabotu izpildes efektivitāti.

Prasības

Text copied to clipboard!
  • Iepriekšēja pieredze pasūtījumu izpildes vai loģistikas jomā.
  • Spēcīgas komunikācijas un organizatoriskās prasmes.
  • Spēja strādāt dinamiskā un ātri mainīgā vidē.
  • Uzmanība detaļām un problēmu risināšanas prasmes.
  • Spēja strādāt komandā un sadarboties ar dažādām nodaļām.
  • Labas datorprasmes, īpaši MS Office un ERP sistēmās.
  • Augsta atbildības sajūta un orientācija uz klientu apmierinātību.
  • Spēja pielāgoties un mācīties no jauna.

Iespējamie intervijas jautājumi

Text copied to clipboard!
  • Kā jūs risinātu situāciju, ja pasūtījums tiek aizkavēts?
  • Kādas metodes jūs izmantotu, lai uzlabotu izpildes procesus?
  • Kā jūs nodrošinātu augstu klientu apmierinātības līmeni?
  • Kā jūs rīkotos, ja klients ir neapmierināts ar saņemto pasūtījumu?
  • Kā jūs koordinētu darbu starp dažādām komandām?
  • Kā jūs pārvaldītu vairākus uzdevumus vienlaicīgi?
  • Kā jūs izmantotu datus, lai pieņemtu lēmumus par procesu uzlabošanu?
  • Kā jūs pielāgotos mainīgām situācijām darba vidē?