Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!IT atbalsta speciālists
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam IT atbalsta speciālistu, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs nodrošināt augstas kvalitātes tehnisko atbalstu mūsu klientiem. Jūsu galvenais uzdevums būs risināt dažādas IT problēmas, nodrošinot ātru un efektīvu risinājumu. Jums būs jāstrādā ciešā sadarbībā ar citiem IT speciālistiem, lai nodrošinātu, ka visi tehniskie jautājumi tiek risināti savlaicīgi un atbilstoši uzņēmuma standartiem. Jums būs jāspēj strādāt gan individuāli, gan komandā, un jābūt gatavam risināt dažādas problēmas, sākot no vienkāršiem lietotāju jautājumiem līdz sarežģītām sistēmas kļūdām. Jums būs jābūt labām komunikācijas prasmēm, lai efektīvi sazinātos ar klientiem un kolēģiem, kā arī jābūt spējīgam ātri apgūt jaunas tehnoloģijas un risinājumus. Ja jums ir pieredze IT atbalsta jomā un jūs meklējat izaicinošu un dinamisku darbu, mēs aicinām jūs pieteikties šai pozīcijai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Nodrošināt tehnisko atbalstu klientiem un darbiniekiem.
- Risināt IT problēmas un sniegt risinājumus.
- Uzturēt un atjaunināt IT sistēmas un programmatūru.
- Sadarboties ar citiem IT speciālistiem problēmu risināšanā.
- Veikt regulāras sistēmas pārbaudes un uzturēšanu.
- Dokumentēt problēmas un risinājumus.
- Izglītot lietotājus par IT sistēmu izmantošanu.
- Piedalīties IT projektu īstenošanā.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze IT atbalsta jomā.
- Labas komunikācijas un problēmu risināšanas prasmes.
- Zināšanas par dažādām operētājsistēmām un programmatūru.
- Spēja strādāt gan individuāli, gan komandā.
- Spēja ātri apgūt jaunas tehnoloģijas.
- Labas laika plānošanas un organizatoriskās prasmes.
- Spēja strādāt stresa apstākļos.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze IT atbalsta jomā?
- Kā jūs risinātu sarežģītu tehnisko problēmu?
- Kādas operētājsistēmas un programmatūru jūs pārzināt?
- Kā jūs nodrošinātu efektīvu komunikāciju ar klientiem?
- Kā jūs apgūstat jaunas tehnoloģijas?
- Kā jūs plānojat savu laiku un uzdevumus?
- Kā jūs rīkotos stresa situācijās?
- Kā jūs nodrošinātu precizitāti savā darbā?
