Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!IT Atbalsta Inženieris
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu IT atbalsta inženieri, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs nodrošināt augstas kvalitātes tehnisko atbalstu mūsu darbiniekiem un klientiem. Šajā amatā jūs būsiet atbildīgs par IT sistēmu uzturēšanu, problēmu novēršanu un lietotāju apmācību, lai nodrošinātu efektīvu un nepārtrauktu darbību. Jūsu galvenie uzdevumi ietvers aparatūras un programmatūras problēmu diagnosticēšanu un risināšanu, tīkla infrastruktūras uzturēšanu un drošības pasākumu ieviešanu.
Jūs strādāsiet ciešā sadarbībā ar citiem IT speciālistiem, lai nodrošinātu, ka visi tehniskie jautājumi tiek risināti savlaicīgi un efektīvi. Jūsu pienākumos ietilps arī jaunu tehnoloģiju ieviešana un esošo sistēmu uzlabošana, lai uzlabotu uzņēmuma darbības efektivitāti.
Lai gūtu panākumus šajā amatā, jums jābūt spēcīgām problēmu risināšanas prasmēm, lieliskām komunikācijas spējām un spējai strādāt gan patstāvīgi, gan komandā. Jums jābūt pieredzei darbā ar dažādām operētājsistēmām, tīkla konfigurācijām un IT drošības risinājumiem.
Ja esat tehnoloģiju entuziasts, kurš vēlas strādāt dinamiskā vidē un palīdzēt citiem risināt tehniskās problēmas, mēs aicinām jūs pieteikties šim amatam un pievienoties mūsu komandai!
Atbildības
Text copied to clipboard!- Nodrošināt tehnisko atbalstu darbiniekiem un klientiem.
- Diagnosticēt un risināt aparatūras un programmatūras problēmas.
- Uzturēt un konfigurēt tīkla infrastruktūru.
- Nodrošināt IT drošības pasākumu ieviešanu un uzturēšanu.
- Apmācīt lietotājus par IT sistēmu un programmatūru izmantošanu.
- Dokumentēt tehniskās problēmas un risinājumus.
- Sadarboties ar citiem IT speciālistiem, lai uzlabotu sistēmu efektivitāti.
- Veikt jaunu tehnoloģiju ieviešanu un esošo sistēmu uzlabošanu.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze IT atbalsta vai līdzīgā amatā.
- Zināšanas par operētājsistēmām, tīkla konfigurācijām un IT drošību.
- Spēja diagnosticēt un risināt tehniskās problēmas.
- Lieliskas komunikācijas un klientu apkalpošanas prasmes.
- Spēja strādāt gan patstāvīgi, gan komandā.
- Labas dokumentēšanas un organizatoriskās prasmes.
- Spēja strādāt ar dažādām IT sistēmām un rīkiem.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte darbā.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze IT atbalsta jomā?
- Kā jūs risinātu sarežģītu tehnisko problēmu?
- Kādas operētājsistēmas un tīkla konfigurācijas jums ir pazīstamas?
- Kā jūs nodrošinātu IT drošību organizācijā?
- Kā jūs apmācītu darbiniekus par jaunu programmatūru?
- Kā jūs rīkotos, ja saņemtu vairākus steidzamus atbalsta pieprasījumus vienlaikus?
- Kādas IT sistēmas un rīkus jūs esat izmantojis savā iepriekšējā darbā?
- Kā jūs uzturat savas zināšanas par jaunākajām tehnoloģijām?
