Text copied to clipboard!

Nosaukums

Text copied to clipboard!

IT Atbalsta Inženieris

Apraksts

Text copied to clipboard!
Mēs meklējam IT Atbalsta Inženieri, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs nodrošināt augstas kvalitātes tehnisko atbalstu mūsu darbiniekiem un klientiem. Šajā lomā jūs būsiet atbildīgs par dažādu IT problēmu risināšanu, sākot no vienkāršiem programmatūras jautājumiem līdz sarežģītām tīkla problēmām. Jums būs jāspēj ātri un efektīvi diagnosticēt un novērst problēmas, kā arī jāsniedz skaidri un saprotami norādījumi lietotājiem. Jūs strādāsiet ciešā sadarbībā ar citiem IT speciālistiem, lai nodrošinātu, ka visi IT sistēmas aspekti darbojas nevainojami. Ideālam kandidātam jābūt spēcīgām tehniskām zināšanām, lieliskām komunikācijas prasmēm un spējai strādāt stresa apstākļos. Ja jums ir pieredze IT atbalsta jomā un vēlaties strādāt dinamiskā un izaicinošā vidē, mēs vēlamies dzirdēt no jums.

Atbildības

Text copied to clipboard!
  • Nodrošināt tehnisko atbalstu darbiniekiem un klientiem.
  • Diagnostizēt un risināt programmatūras un aparatūras problēmas.
  • Uzturēt un pārvaldīt IT infrastruktūru.
  • Veikt regulāras sistēmas pārbaudes un atjauninājumus.
  • Sniegt apmācības un atbalstu lietotājiem.
  • Dokumentēt problēmas un risinājumus.
  • Sadarboties ar citiem IT speciālistiem.
  • Sekot līdzi jaunākajām tehnoloģiju tendencēm.

Prasības

Text copied to clipboard!
  • Pieredze IT atbalsta jomā.
  • Spēcīgas tehniskās zināšanas par programmatūru un aparatūru.
  • Lieliskas problēmu risināšanas prasmes.
  • Labas komunikācijas un sadarbības prasmes.
  • Spēja strādāt stresa apstākļos.
  • Zināšanas par tīkla infrastruktūru.
  • Pieredze ar dažādām operētājsistēmām.
  • Augsta atbildības sajūta un precizitāte.

Iespējamie intervijas jautājumi

Text copied to clipboard!
  • Kādas ir jūsu pieredzes galvenās jomas IT atbalstā?
  • Kā jūs risinātu sarežģītu tīkla problēmu?
  • Kā jūs nodrošināt efektīvu komunikāciju ar lietotājiem?
  • Kādas tehnoloģijas jūs esat izmantojis savā iepriekšējā darbā?
  • Kā jūs uzturat savas zināšanas par jaunākajām tehnoloģijām?