Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!IT Atbalsta Analītiķis
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam IT Atbalsta Analītiķi, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs nodrošināt augstas kvalitātes tehnisko atbalstu mūsu klientiem. Šajā lomā jūs būsiet atbildīgs par dažādu IT problēmu risināšanu, palīdzot lietotājiem ar programmatūras un aparatūras jautājumiem, kā arī nodrošinot, ka visi IT sistēmas darbojas efektīvi un bez traucējumiem. Jums būs jāstrādā ciešā sadarbībā ar citiem IT speciālistiem, lai identificētu un novērstu problēmas, kā arī jāsniedz ieteikumi par sistēmas uzlabojumiem. Ideālam kandidātam jābūt spēcīgām tehniskām zināšanām, lieliskām komunikācijas prasmēm un spējai strādāt stresa apstākļos. Jūsu galvenie uzdevumi ietvers lietotāju atbalstu, problēmu diagnosticēšanu un risināšanu, kā arī IT infrastruktūras uzturēšanu. Ja jūs esat motivēts, tehniski zinošs un vēlaties strādāt dinamiskā vidē, mēs aicinām jūs pieteikties šai pozīcijai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Nodrošināt tehnisko atbalstu lietotājiem.
- Diagnostizēt un risināt IT problēmas.
- Uzturēt un uzlabot IT infrastruktūru.
- Sadarboties ar citiem IT speciālistiem.
- Veikt programmatūras un aparatūras uzstādīšanu.
- Izglītot lietotājus par IT sistēmu izmantošanu.
- Veikt regulāras sistēmas pārbaudes un uzturēšanu.
- Dokumentēt problēmas un risinājumus.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze IT atbalsta jomā.
- Spēcīgas tehniskās zināšanas.
- Lieliskas komunikācijas prasmes.
- Spēja strādāt stresa apstākļos.
- Zināšanas par dažādām operētājsistēmām.
- Problēmu risināšanas prasmes.
- Spēja strādāt komandā.
- Augsta atbildības sajūta.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs risinātu sarežģītu tehnisko problēmu?
- Kāda ir jūsu pieredze ar IT atbalstu?
- Kā jūs nodrošināt efektīvu komunikāciju ar lietotājiem?
- Kādas operētājsistēmas jūs pārzināt?
- Kā jūs uzturat savas tehniskās zināšanas aktuālas?
- Kā jūs rīkotos, ja nevarat uzreiz atrisināt problēmu?
- Kā jūs pārvaldāt vairākus uzdevumus vienlaicīgi?
- Kā jūs nodrošināt, ka IT sistēmas darbojas efektīvi?
