Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Galveno Klientu Menedžeris
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Galveno Klientu Menedžeri, kurš būs atbildīgs par mūsu uzņēmuma galveno klientu attiecību pārvaldību un attīstību. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu ilgtermiņa sadarbību un klientu apmierinātību. Jums būs jāstrādā cieši ar pārdošanas un mārketinga komandām, lai izstrādātu stratēģijas, kas veicinātu klientu lojalitāti un palielinātu pārdošanas apjomus. Jūsu galvenie uzdevumi ietvers klientu vajadzību izpratni, personalizētu risinājumu piedāvāšanu un efektīvu komunikāciju ar klientiem. Jums būs jāspēj analizēt tirgus tendences un konkurentu darbības, lai nodrošinātu mūsu uzņēmuma konkurētspēju. Ideālam kandidātam jābūt izcilām komunikācijas un pārliecināšanas prasmēm, kā arī spējai strādāt dinamiskā un ātri mainīgā vidē. Ja jūs esat motivēts, orientēts uz rezultātiem un vēlaties veidot ilgtermiņa attiecības ar klientiem, mēs aicinām jūs pievienoties mūsu komandai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Uzturēt un attīstīt attiecības ar galvenajiem klientiem.
- Izstrādāt un īstenot klientu lojalitātes stratēģijas.
- Analizēt klientu vajadzības un piedāvāt personalizētus risinājumus.
- Sadarboties ar pārdošanas un mārketinga komandām.
- Sekot līdzi tirgus tendencēm un konkurentu darbībām.
- Nodrošināt efektīvu komunikāciju ar klientiem.
- Veicināt pārdošanas apjomus un klientu apmierinātību.
- Sagatavot regulārus atskaites un analīzes par klientu attiecībām.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze klientu attiecību pārvaldībā.
- Izcilas komunikācijas un pārliecināšanas prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā un ātri mainīgā vidē.
- Analītiskās domāšanas prasmes.
- Spēja izstrādāt un īstenot stratēģijas.
- Augsta motivācija un orientācija uz rezultātiem.
- Labas organizatoriskās prasmes.
- Spēja strādāt komandā un individuāli.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kādas ir jūsu pieredzes galvenās klientu attiecību pārvaldībā?
- Kā jūs izstrādājat un īstenojat klientu lojalitātes stratēģijas?
- Kā jūs risināt sarežģītas situācijas ar klientiem?
- Kā jūs sekojat līdzi tirgus tendencēm?
- Kādas ir jūsu stiprās puses, kas palīdzētu šajā lomā?
