Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!ERP Atbalsta Speciālists
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam ERP Atbalsta Speciālistu, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs nodrošināt efektīvu ERP sistēmu darbību. Šajā lomā jūs būsiet atbildīgs par tehnisko atbalstu, problēmu risināšanu un lietotāju apmācību, lai nodrošinātu, ka mūsu ERP sistēmas darbojas nevainojami un atbilst uzņēmuma vajadzībām. Jums būs jāstrādā ciešā sadarbībā ar dažādām nodaļām, lai identificētu un atrisinātu tehniskās problēmas, kā arī jāsniedz ieteikumi sistēmas uzlabojumiem. Ideālam kandidātam ir spēcīgas tehniskās zināšanas, izcilas komunikācijas prasmes un pieredze darbā ar ERP sistēmām. Jūsu galvenie uzdevumi būs nodrošināt, ka ERP sistēmas ir optimizētas un atbilst uzņēmuma mērķiem, kā arī sniegt atbalstu lietotājiem, lai viņi varētu efektīvi izmantot sistēmu savā ikdienas darbā.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Nodrošināt tehnisko atbalstu ERP sistēmu lietotājiem.
- Risināt tehniskās problēmas un sniegt ieteikumus uzlabojumiem.
- Veikt sistēmas konfigurāciju un pielāgošanu atbilstoši uzņēmuma vajadzībām.
- Apmācīt lietotājus par ERP sistēmas funkcionalitāti.
- Sadarboties ar citām nodaļām, lai nodrošinātu sistēmas efektivitāti.
- Izstrādāt un uzturēt dokumentāciju par sistēmas procesiem.
- Veikt regulāras sistēmas pārbaudes un atjauninājumus.
- Sniegt atbalstu sistēmas integrācijai ar citām platformām.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze darbā ar ERP sistēmām.
- Spēcīgas tehniskās zināšanas un problēmu risināšanas prasmes.
- Izcilas komunikācijas un sadarbības prasmes.
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte.
- Pieredze lietotāju apmācībā un atbalstā.
- Zināšanas par sistēmu integrāciju un datu pārvaldību.
- Labas angļu valodas zināšanas.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze darbā ar ERP sistēmām?
- Kā jūs risināt sarežģītas tehniskās problēmas?
- Kādas ir jūsu stiprās puses komunikācijā ar lietotājiem?
- Kā jūs pieejat lietotāju apmācībai?
- Kā jūs nodrošināt sistēmas efektivitāti un drošību?
- Vai jums ir pieredze sistēmu integrācijā?
- Kā jūs uzturat savu tehnisko zināšanu līmeni?
- Kā jūs pārvaldāt vairākus uzdevumus vienlaicīgi?