Text copied to clipboard!

Nosaukums

Text copied to clipboard!

Durvju sargs

Apraksts

Text copied to clipboard!
Mēs meklējam durvju sargu, kurš pievienosies mūsu viesmīlības komandai un nodrošinās izcilu klientu apkalpošanu mūsu viesiem. Kā durvju sargs jūs būsiet pirmais cilvēks, ar kuru viesi saskaras, ierodoties mūsu iestādē, un jūsu uzdevums būs radīt pozitīvu pirmo iespaidu. Jūsu galvenie pienākumi ietver viesu sagaidīšanu, palīdzību ar bagāžu, durvju atvēršanu un aizvēršanu, kā arī informācijas sniegšanu par mūsu pakalpojumiem un apkārtni. Jums būs jābūt draudzīgam, pieklājīgam un uzmanīgam pret viesu vajadzībām, kā arī jāspēj ātri un efektīvi risināt jebkādas problēmas vai sūdzības. Ideālam kandidātam jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt komandā un vēlmei nodrošināt augstākās klases klientu apkalpošanu. Iepriekšēja pieredze viesmīlības nozarē ir vēlama, bet ne obligāta. Ja jūs esat enerģisks, uzticams un vēlaties strādāt dinamiskā vidē, mēs aicinām jūs pieteikties šai pozīcijai.

Atbildības

Text copied to clipboard!
  • Sagaidīt un sveicināt viesus ar smaidu.
  • Palīdzēt viesiem ar bagāžu un citiem priekšmetiem.
  • Atvērt un aizvērt durvis viesiem.
  • Sniedzot informāciju par viesnīcas pakalpojumiem un apkārtni.
  • Nodrošināt drošību un kārtību pie ieejas.
  • Risināt viesu sūdzības un problēmas.
  • Sadarboties ar citiem darbiniekiem, lai nodrošinātu izcilu apkalpošanu.
  • Uzturēt tīrību un kārtību darba vietā.

Prasības

Text copied to clipboard!
  • Izcilas komunikācijas prasmes.
  • Draudzīga un pieklājīga attieksme.
  • Spēja strādāt komandā.
  • Fiziskā izturība un spēja pacelt smagus priekšmetus.
  • Iepriekšēja pieredze viesmīlības nozarē ir vēlama.
  • Spēja ātri un efektīvi risināt problēmas.
  • Uzticamība un punktualitāte.
  • Labas angļu valodas zināšanas.

Iespējamie intervijas jautājumi

Text copied to clipboard!
  • Kā jūs nodrošinātu izcilu klientu apkalpošanu?
  • Vai jums ir pieredze viesmīlības nozarē?
  • Kā jūs risinātu situāciju, ja viesis būtu neapmierināts?
  • Kādas ir jūsu stiprās puses, strādājot komandā?
  • Kā jūs nodrošinātu drošību pie ieejas?