Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!CRM speciālists
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam CRM speciālistu, kurš būs atbildīgs par mūsu klientu attiecību pārvaldības sistēmu uzturēšanu un uzlabošanu. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu, ka mūsu uzņēmums efektīvi pārvalda un uzlabo attiecības ar klientiem, izmantojot CRM tehnoloģijas. Jūs būsiet atbildīgs par CRM sistēmas konfigurēšanu, datu analīzi un ziņojumu sagatavošanu, lai palīdzētu mūsu pārdošanas un mārketinga komandām pieņemt informētus lēmumus. Ideālam kandidātam ir jābūt spēcīgām analītiskām prasmēm, izpratnei par CRM sistēmām un spējai strādāt ciešā sadarbībā ar dažādām komandām. Jūsu galvenie uzdevumi būs CRM sistēmas uzturēšana, datu kvalitātes nodrošināšana un jaunu funkcionalitāšu ieviešana, lai uzlabotu klientu pieredzi. Jums būs arī jāveic apmācības un jāsniedz atbalsts citiem darbiniekiem, lai nodrošinātu efektīvu CRM sistēmas izmantošanu. Ja jūs esat motivēts, orientēts uz rezultātiem un vēlaties strādāt dinamiskā vidē, mēs aicinām jūs pieteikties šai lomai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Uzturēt un uzlabot CRM sistēmas.
- Analizēt klientu datus un sagatavot ziņojumus.
- Sadarboties ar pārdošanas un mārketinga komandām.
- Nodrošināt datu kvalitāti un precizitāti.
- Ieviest jaunas CRM funkcionalitātes.
- Veikt darbinieku apmācības par CRM sistēmu.
- Sniedz atbalstu CRM lietotājiem.
- Izstrādāt stratēģijas klientu attiecību uzlabošanai.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze darbā ar CRM sistēmām.
- Spēcīgas analītiskās prasmes.
- Izpratne par pārdošanas un mārketinga procesiem.
- Lieliskas komunikācijas prasmes.
- Spēja strādāt komandā.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte.
- Teicamas datorprasmes.
- Spēja pielāgoties mainīgai videi.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze darbā ar CRM sistēmām?
- Kā jūs nodrošināt datu kvalitāti un precizitāti?
- Kādas stratēģijas jūs izmantojat klientu attiecību uzlabošanai?
- Kā jūs risināt problēmas, kas saistītas ar CRM sistēmu?
- Kā jūs veicat darbinieku apmācības par CRM sistēmu?
