Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Ceļojumu aģentūra
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un entuziastisku ceļojumu aģentu, kas pievienotos mūsu komandai. Jūsu galvenais uzdevums būs palīdzēt klientiem plānot un rezervēt viņu sapņu ceļojumus, nodrošinot izcilu klientu apkalpošanu un personalizētu pieeju. Jums būs jāstrādā ar dažādiem ceļojumu pakalpojumu sniedzējiem, lai nodrošinātu vislabākos piedāvājumus un risinājumus mūsu klientiem. Jūs būsiet atbildīgs par ceļojumu maršrutu izstrādi, biļešu rezervēšanu, viesnīcu un transporta pakalpojumu organizēšanu, kā arī par klientu konsultēšanu par ceļojumu apdrošināšanu un citiem saistītiem jautājumiem. Mēs meklējam kandidātu ar izcilām komunikācijas prasmēm, spēju strādāt dinamiskā vidē un vēlmi pastāvīgi mācīties un attīstīties. Ja jums ir aizraušanās ar ceļošanu un vēlme palīdzēt citiem izbaudīt neaizmirstamus piedzīvojumus, mēs vēlamies dzirdēt no jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Plānot un organizēt klientu ceļojumus.
- Rezervēt biļetes, viesnīcas un transporta pakalpojumus.
- Sniegt konsultācijas par ceļojumu apdrošināšanu.
- Uzturēt attiecības ar ceļojumu pakalpojumu sniedzējiem.
- Nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu.
- Izstrādāt personalizētus ceļojumu maršrutus.
- Sekot līdzi ceļojumu tendencēm un jaunumiem.
- Risināt klientu sūdzības un problēmas.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze ceļojumu aģentūrā vai līdzīgā amatā.
- Izcilas komunikācijas un pārliecināšanas prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā un ātri mainīgā vidē.
- Labas organizatoriskās un laika plānošanas prasmes.
- Zināšanas par ceļojumu rezervēšanas sistēmām.
- Spēja strādāt komandā un individuāli.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte.
- Interese par ceļošanu un dažādām kultūrām.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs risinātu sarežģītu klienta sūdzību?
- Kādas ir jūsu iecienītākās ceļojumu galamērķi un kāpēc?
- Kā jūs uzturat sevi informētu par jaunākajām ceļojumu tendencēm?
- Kā jūs nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu?
- Kā jūs rīkotos, ja klients pieprasa pakalpojumu, kuru nevarat nodrošināt?
