Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Viešbučio šeimininkas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome viešbučio šeimininko, kuris būtų atsakingas už svečių priėmimą ir jų patogumą viešbutyje. Šis vaidmuo reikalauja puikių bendravimo įgūdžių, gebėjimo spręsti problemas ir dėmesio detalėms. Viešbučio šeimininkas bus pirmasis kontaktas svečiams, todėl svarbu užtikrinti, kad jų patirtis būtų teigiama nuo pat atvykimo iki išvykimo. Jūs būsite atsakingas už registraciją, atsakymus į klausimus, pagalbą su bagažu ir kitus svečių poreikius. Taip pat turėsite bendradarbiauti su kitais viešbučio skyriais, siekiant užtikrinti sklandų darbą ir aukštą paslaugų kokybę. Jei esate draugiškas, organizuotas ir mėgstate dirbti su žmonėmis, ši pozicija gali būti puiki galimybė jums.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Svečių registracija ir išregistravimas.
- Informacijos teikimas apie viešbučio paslaugas.
- Pagalba svečiams su bagažu.
- Bendradarbiavimas su kitais viešbučio skyriais.
- Svečių klausimų ir problemų sprendimas.
- Užtikrinti viešbučio taisyklių laikymąsi.
- Svečių pasveikinimas ir jų poreikių supratimas.
- Aukštos paslaugų kokybės užtikrinimas.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Puikūs bendravimo įgūdžiai.
- Gebėjimas spręsti problemas.
- Dėmesys detalėms.
- Patirtis svetingumo srityje privalumas.
- Gebėjimas dirbti komandoje.
- Lankstumas ir gebėjimas prisitaikyti.
- Geros anglų kalbos žinios.
- Draugiškas ir paslaugus požiūris.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip spręstumėte svečio skundą?
- Kokios jūsų stipriosios savybės bendraujant su žmonėmis?
- Ar turite patirties svetingumo srityje?
- Kaip užtikrinate aukštą paslaugų kokybę?
- Kaip elgtumėtės su sudėtingu svečiu?
