Text copied to clipboard!

Pavadinimas

Text copied to clipboard!

Registratūros Vadovas

Aprašymas

Text copied to clipboard!
Ieškome Registratūros Vadovo, kuris bus atsakingas už kasdienės registratūros veiklos organizavimą ir valdymą. Šis vaidmuo reikalauja puikių bendravimo įgūdžių, gebėjimo spręsti problemas ir vadovauti komandai. Registratūros Vadovas užtikrins, kad visi svečiai būtų pasitikti su šypsena ir kad jų poreikiai būtų patenkinti greitai ir efektyviai. Jūs būsite atsakingas už registratūros personalo mokymą, darbo grafikų sudarymą ir užtikrinimą, kad visi procedūros būtų laikomasi. Be to, jūs turėsite bendradarbiauti su kitais skyriais, siekiant užtikrinti sklandų viešbučio veikimą. Sėkmingas kandidatas turės stiprius organizacinius įgūdžius, gebėjimą dirbti spaudžiant laikui ir patirtį svetingumo srityje. Jei esate motyvuotas, orientuotas į klientą ir turite vadovavimo patirties, mes norėtume išgirsti iš jūsų.

Atsakomybės

Text copied to clipboard!
  • Organizuoti ir valdyti kasdienę registratūros veiklą.
  • Užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo lygį.
  • Mokyti ir vadovauti registratūros personalui.
  • Spręsti klientų skundus ir problemas.
  • Bendradarbiauti su kitais skyriais.
  • Sudaryti darbo grafikus ir užtikrinti jų laikymąsi.
  • Prižiūrėti registratūros biudžetą.
  • Rengti ataskaitas vadovybei.

Reikalavimai

Text copied to clipboard!
  • Aukštasis išsilavinimas svetingumo ar susijusioje srityje.
  • Bent 3 metų patirtis registratūros ar panašioje pozicijoje.
  • Puikūs bendravimo ir organizaciniai įgūdžiai.
  • Gebėjimas dirbti spaudžiant laikui.
  • Vadovavimo ir komandos valdymo patirtis.
  • Geri problemų sprendimo įgūdžiai.
  • Lankstumas ir gebėjimas prisitaikyti prie pokyčių.
  • Geros anglų kalbos žinios.

Galimi interviu klausimai

Text copied to clipboard!
  • Kokios jūsų patirties turite vadovaujant komandai?
  • Kaip sprendžiate klientų skundus?
  • Kaip užtikrinate aukštą klientų aptarnavimo lygį?
  • Kaip organizuojate savo darbo dieną?
  • Kokius iššūkius esate susidūrę registratūros darbe?