Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Registratūros Atstovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome registratūros atstovo, kuris būtų atsakingas už klientų pasitikimą ir jų poreikių tenkinimą. Šis vaidmuo yra esminis užtikrinant teigiamą pirmąjį įspūdį apie mūsų įmonę. Registratūros atstovas turėtų būti draugiškas, profesionalus ir gebėti greitai spręsti problemas. Jūs būsite atsakingas už skambučių priėmimą, el. laiškų atsakymą ir klientų nukreipimą į atitinkamus skyrius. Taip pat turėsite tvarkyti administracinius darbus, tokius kaip dokumentų tvarkymas ir duomenų įvedimas. Svarbu, kad kandidatas būtų organizuotas, gebėtų dirbti savarankiškai ir turėtų puikius bendravimo įgūdžius. Mes siūlome dinamišką darbo aplinką, kurioje galėsite tobulinti savo įgūdžius ir augti kartu su mūsų komanda. Jei esate paslaugus, dėmesingas detalėms ir norite prisidėti prie mūsų sėkmės, laukiame jūsų paraiškos.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Pasitikti ir nukreipti klientus.
- Atsakyti į skambučius ir el. laiškus.
- Tvarkyti susitikimų grafiką.
- Teikti informaciją apie įmonės paslaugas.
- Spręsti klientų problemas ir skundus.
- Tvarkyti administracinius dokumentus.
- Užtikrinti registratūros tvarką.
- Bendradarbiauti su kitais skyriais.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Puikūs bendravimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti savarankiškai.
- Organizaciniai įgūdžiai.
- Patirtis klientų aptarnavimo srityje.
- Kompiuterinis raštingumas.
- Dėmesys detalėms.
- Gebėjimas spręsti problemas.
- Draugiškas ir profesionalus požiūris.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip spręstumėte sudėtingą kliento problemą?
- Kokios jūsų stipriosios savybės bendraujant su klientais?
- Kaip tvarkote kelias užduotis vienu metu?
- Ar turite patirties dirbant su administraciniais darbais?
- Kaip užtikrinate, kad klientai jaustųsi laukiami?
