Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Registratūros Asociatas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome registratūros asociato, kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir padėtų užtikrinti sklandų klientų aptarnavimą bei administracinių užduočių vykdymą. Ši pozicija yra svarbi mūsų organizacijos sėkmei, nes registratūros asociatas yra pirmasis asmuo, su kuriuo susiduria mūsų klientai. Jūsų pagrindinė atsakomybė bus pasitikti klientus, atsakyti į jų klausimus ir nukreipti juos tinkama linkme. Taip pat būsite atsakingi už skambučių priėmimą, el. laiškų tvarkymą ir kitų administracinių užduočių vykdymą. Mes ieškome asmens, kuris yra draugiškas, organizuotas ir geba dirbti komandoje. Jei turite puikius bendravimo įgūdžius ir norite dirbti dinamiškoje aplinkoje, ši pozicija gali būti jums tinkama.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Pasitikti ir nukreipti klientus.
- Atsakyti į telefoninius skambučius ir el. laiškus.
- Tvarkyti registratūros dokumentus ir duomenis.
- Užtikrinti tvarką ir švarą registratūros zonoje.
- Bendradarbiauti su kitais skyriais siekiant užtikrinti sklandų darbą.
- Spręsti klientų problemas ir klausimus.
- Teikti informaciją apie įmonės paslaugas ir produktus.
- Padėti organizuoti susitikimus ir renginius.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Puikūs bendravimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti komandoje.
- Organizaciniai įgūdžiai ir dėmesys detalėms.
- Patirtis klientų aptarnavimo srityje būtų privalumas.
- Gebėjimas dirbti su kompiuterinėmis programomis.
- Lankstumas ir gebėjimas prisitaikyti prie pokyčių.
- Gera lietuvių kalbos žinios.
- Gebėjimas spręsti problemas ir priimti sprendimus.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip spręstumėte sudėtingą kliento problemą?
- Kokios jūsų stipriosios savybės dirbant komandoje?
- Kaip užtikrinate tvarką ir organizuotumą savo darbe?
- Ar turite patirties dirbant su klientais?
- Kaip elgtumėtės, jei klientas būtų nepatenkintas?
