Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Programų palaikymo inžinierius
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome programų palaikymo inžinieriaus, kuris prisijungs prie mūsų komandos ir padės užtikrinti sklandų programinės įrangos veikimą. Šis vaidmuo yra esminis siekiant užtikrinti, kad mūsų klientai gautų aukščiausios kokybės techninę pagalbą ir sprendimus. Jūs būsite atsakingas už programų diegimą, konfigūravimą ir priežiūrą, taip pat už techninių problemų sprendimą. Jūsų pagrindinis tikslas bus užtikrinti, kad mūsų programinė įranga veiktų efektyviai ir atitiktų klientų poreikius. Jūs dirbsite glaudžiai su kitais IT specialistais, kad identifikuotumėte ir išspręstumėte problemas, taip pat teiksite rekomendacijas dėl programinės įrangos tobulinimo. Sėkmingas kandidatas turės stiprius techninius įgūdžius, gebėjimą analizuoti ir spręsti problemas, taip pat puikius bendravimo įgūdžius. Jei esate motyvuotas, orientuotas į klientą ir turite patirties IT srityje, mes norėtume su jumis susipažinti.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Programų diegimas ir konfigūravimas.
- Techninių problemų identifikavimas ir sprendimas.
- Klientų konsultavimas ir techninės pagalbos teikimas.
- Programinės įrangos veikimo stebėjimas ir analizė.
- Bendradarbiavimas su kitais IT specialistais.
- Rekomendacijų dėl programinės įrangos tobulinimo teikimas.
- Dokumentacijos rengimas ir atnaujinimas.
- Naujų technologijų ir sprendimų tyrimas.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas IT srityje arba lygiavertė patirtis.
- Stiprūs techniniai įgūdžiai ir problemų sprendimo gebėjimai.
- Patirtis dirbant su programinės įrangos palaikymu.
- Puikūs bendravimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai.
- Geros anglų kalbos žinios.
- Gebėjimas greitai mokytis naujų technologijų.
- Klientų aptarnavimo patirtis būtų privalumas.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios yra jūsų patirties dirbant su programų palaikymu?
- Kaip sprendžiate technines problemas, su kuriomis susiduriate?
- Kaip užtikrinate, kad klientai gautų aukščiausios kokybės techninę pagalbą?
- Kokias technologijas esate naudoję savo darbe?
- Kaip dirbate komandoje sprendžiant sudėtingas problemas?
