Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Pretenzijų Tikrintojas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Pretenzijų Tikrintojo, kuris prisijungs prie mūsų komandos ir padės užtikrinti, kad visos draudimo pretenzijos būtų tinkamai įvertintos ir apdorotos. Šis vaidmuo yra esminis siekiant užtikrinti, kad mūsų klientai gautų teisingą ir greitą aptarnavimą. Jūs būsite atsakingas už pretenzijų dokumentų peržiūrą, informacijos tikrinimą ir sprendimų priėmimą dėl pretenzijų patvirtinimo ar atmetimo. Sėkmingas kandidatas turės puikius analitinius įgūdžius, gebėjimą dirbti su dideliais duomenų kiekiais ir stiprų dėmesį detalėms. Jūs taip pat turėsite bendradarbiauti su kitais komandos nariais ir išoriniais partneriais, siekiant užtikrinti, kad visi procesai būtų vykdomi efektyviai ir laikantis nustatytų standartų. Šis vaidmuo reikalauja aukšto lygio profesionalumo ir gebėjimo dirbti spaudimo sąlygomis, siekiant užtikrinti, kad mūsų klientai būtų patenkinti mūsų paslaugomis.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Peržiūrėti ir vertinti draudimo pretenzijas.
- Tiksliai dokumentuoti ir registruoti pretenzijų informaciją.
- Bendradarbiauti su kitais skyriais siekiant išspręsti sudėtingas pretenzijas.
- Užtikrinti, kad visi procesai atitiktų įmonės politiką ir teisės aktus.
- Teikti rekomendacijas dėl pretenzijų patvirtinimo ar atmetimo.
- Analizuoti pretenzijų duomenis ir teikti ataskaitas vadovybei.
- Nuolat atnaujinti žinias apie draudimo produktus ir rinkos tendencijas.
- Spręsti klientų užklausas ir skundus dėl pretenzijų.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas finansų, draudimo ar susijusioje srityje.
- Patirtis dirbant su draudimo pretenzijomis.
- Puikūs analitiniai ir problemų sprendimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje.
- Stiprus dėmesys detalėms ir tikslumui.
- Geri bendravimo ir derybų įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti spaudimo sąlygomis.
- Kompiuterinis raštingumas ir gebėjimas dirbti su duomenų bazėmis.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios yra jūsų patirties su draudimo pretenzijomis?
- Kaip sprendžiate sudėtingas pretenzijas?
- Kaip užtikrinate tikslumą ir dėmesį detalėms savo darbe?
- Kaip elgiatės su klientų skundais dėl pretenzijų?
- Kaip dirbate komandoje sprendžiant pretenzijas?
