Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Pardavimų Klientų Aptarnavimo Specialistas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Pardavimų Klientų Aptarnavimo Specialisto, kuris prisijungs prie mūsų dinamiškos komandos. Šis vaidmuo yra esminis mūsų įmonės sėkmei, nes jis tiesiogiai susijęs su klientų aptarnavimu ir pardavimų procesų valdymu. Jūs būsite atsakingas už klientų poreikių supratimą, jų klausimų sprendimą ir pagalbą perkant mūsų produktus ar paslaugas. Svarbu, kad kandidatas būtų komunikabilus, gebėtų dirbti komandoje ir turėtų puikius problemų sprendimo įgūdžius. Jūsų pagrindinis tikslas bus užtikrinti, kad klientai būtų patenkinti ir grįžtų pas mus vėl. Jūs taip pat turėsite galimybę prisidėti prie pardavimų strategijų kūrimo ir įgyvendinimo, siekiant padidinti mūsų rinkos dalį. Jei esate motyvuotas, orientuotas į rezultatą ir turite patirties pardavimų srityje, mes norėtume su jumis susipažinti.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Bendrauti su klientais ir atsakyti į jų klausimus.
- Padėti klientams pasirinkti tinkamus produktus ar paslaugas.
- Tvarkyti pardavimų dokumentaciją ir užsakymus.
- Spręsti klientų problemas ir skundus.
- Bendradarbiauti su kitais komandos nariais siekiant pardavimų tikslų.
- Stebėti rinkos tendencijas ir teikti atsiliepimus vadovybei.
- Organizuoti ir dalyvauti pardavimų renginiuose.
- Užtikrinti, kad parduotuvės aplinka būtų tvarkinga ir patraukli klientams.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas arba atitinkama darbo patirtis.
- Puikūs bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai.
- Geri organizaciniai ir laiko valdymo įgūdžiai.
- Patirtis pardavimų srityje būtų privalumas.
- Gebėjimas greitai mokytis ir prisitaikyti prie pokyčių.
- Kompiuterinio raštingumo įgūdžiai.
- Pozityvus požiūris ir motyvacija siekti tikslų.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip sprendžiate sudėtingas klientų problemas?
- Kokios jūsų stipriausios savybės dirbant su klientais?
- Kaip motyvuojate save siekti pardavimų tikslų?
- Ar turite patirties dirbant su pardavimų programine įranga?
- Kaip tvarkote stresines situacijas darbe?
