Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Mandagumo tarnautojas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome mandagumo tarnautojo, kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir padėtų užtikrinti puikią klientų aptarnavimo patirtį. Šis vaidmuo yra esminis mūsų parduotuvės veikloje, nes mandagumo tarnautojai yra pirmieji, su kuriais susiduria klientai. Jūsų pagrindinė atsakomybė bus padėti klientams su jų pirkinių krepšiais, atsakyti į jų klausimus ir užtikrinti, kad parduotuvė būtų švari ir tvarkinga. Jūs taip pat būsite atsakingi už prekių išdėstymą lentynose ir pagalbą kasininkams, kai to reikia. Mes ieškome asmens, kuris yra draugiškas, paslaugus ir geba dirbti komandoje. Jei esate pasirengęs prisidėti prie mūsų komandos ir padėti mums sukurti teigiamą apsipirkimo patirtį mūsų klientams, mes norėtume išgirsti iš jūsų.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Padėti klientams su pirkinių krepšiais ir vežimėliais.
- Atsakyti į klientų klausimus ir teikti informaciją apie produktus.
- Užtikrinti, kad parduotuvė būtų švari ir tvarkinga.
- Pagalba kasininkams, kai to reikia.
- Prekių išdėstymas lentynose ir jų papildymas.
- Stebėti prekių atsargas ir pranešti apie trūkumus.
- Padėti klientams rasti reikiamus produktus.
- Užtikrinti, kad visi klientai būtų aptarnauti mandagiai ir efektyviai.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Geri bendravimo įgūdžiai ir gebėjimas dirbti su klientais.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai.
- Fizinė ištvermė ir gebėjimas kelti sunkius daiktus.
- Punktualumas ir atsakingumas.
- Pagrindinės žinios apie produktus ir parduotuvės išdėstymą.
- Gebėjimas greitai mokytis ir prisitaikyti prie pokyčių.
- Draugiškumas ir paslaugumas.
- Ankstesnė patirtis mažmeninėje prekyboje būtų privalumas.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip elgtumėtės su nepatenkintu klientu?
- Ar turite patirties dirbant mažmeninėje prekyboje?
- Kaip užtikrintumėte, kad parduotuvė būtų tvarkinga?
- Kaip spręstumėte situaciją, kai klientas negali rasti norimo produkto?
- Kaip dirbate komandoje ir kaip sprendžiate konfliktus?
- Kokie jūsų stipriausi bendravimo įgūdžiai?
- Kaip užtikrinate, kad klientai būtų patenkinti jūsų aptarnavimu?
- Ar esate pasirengęs dirbti lanksčiu grafiku?
