Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Mandagumo darbuotojas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome mandagumo darbuotojo, kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir padėtų užtikrinti aukščiausios kokybės klientų aptarnavimą. Ši pozicija reikalauja asmens, kuris yra draugiškas, paslaugus ir geba greitai spręsti problemas. Mandagumo darbuotojas bus atsakingas už klientų pasitikimą, jų klausimų atsakymą ir pagalbos teikimą įvairiose situacijose. Svarbu, kad kandidatas būtų komunikabilus, gebėtų dirbti komandoje ir turėtų puikius organizacinius įgūdžius. Mūsų įmonė siekia sukurti teigiamą ir svetingą aplinką visiems klientams, todėl mandagumo darbuotojas yra esminė šios misijos dalis. Jei esate žmogus, kuris mėgsta bendrauti su žmonėmis ir padėti jiems jaustis laukiamiems, ši pozicija gali būti puiki galimybė jums. Mes siūlome konkurencingą atlyginimą, mokymus ir galimybę tobulėti dinamiškoje aplinkoje. Prisijunkite prie mūsų ir padėkite mums kurti išskirtinę klientų patirtį.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Pasitikti ir pasveikinti klientus
- Atsakyti į klientų klausimus ir užklausas
- Teikti informaciją apie produktus ir paslaugas
- Spręsti klientų problemas ir skundus
- Užtikrinti tvarką ir švarą darbo vietoje
- Bendradarbiauti su kitais komandos nariais
- Padėti organizuoti renginius ir akcijas
- Stebėti klientų pasitenkinimą ir teikti ataskaitas
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Puikūs bendravimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti komandoje
- Atsakingumas ir punktualumas
- Gebėjimas spręsti problemas
- Patirtis klientų aptarnavimo srityje būtų privalumas
- Lankstumas ir gebėjimas prisitaikyti
- Pozityvus požiūris ir draugiškumas
- Geros lietuvių kalbos žinios
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip spręstumėte sudėtingą kliento problemą?
- Kokie jūsų stipriausi bendravimo įgūdžiai?
- Kaip užtikrinate, kad klientai jaustųsi laukiami?
- Ar turite patirties dirbant su klientais?
- Kaip elgtumėtės su nepatenkintu klientu?
