Text copied to clipboard!

Pavadinimas

Text copied to clipboard!

Klientų Švietimo Specialistas

Aprašymas

Text copied to clipboard!
Ieškome Klientų Švietimo Specialisto, kuris prisijungs prie mūsų komandos ir padės klientams geriau suprasti mūsų produktus bei paslaugas. Šis vaidmuo yra esminis siekiant užtikrinti, kad mūsų klientai gautų maksimalią naudą iš mūsų siūlomų sprendimų. Jūs būsite atsakingas už mokymo programų kūrimą ir įgyvendinimą, siekiant padidinti klientų pasitenkinimą ir lojalumą. Jūsų pagrindinė užduotis bus kurti ir teikti mokymo medžiagą, kuri padės klientams efektyviai naudotis mūsų produktais. Jūs taip pat dirbsite glaudžiai su kitais komandos nariais, kad užtikrintumėte, jog mokymo turinys atitinka naujausias rinkos tendencijas ir klientų poreikius. Sėkmingas kandidatas turės puikius bendravimo įgūdžius, gebėjimą aiškiai ir suprantamai perteikti sudėtingą informaciją bei stiprų norą padėti kitiems.

Atsakomybės

Text copied to clipboard!
  • Kurti ir įgyvendinti klientų mokymo programas.
  • Teikti mokymo sesijas tiek gyvai, tiek internetu.
  • Rengti mokymo medžiagą ir dokumentaciją.
  • Bendradarbiauti su kitais skyriais siekiant užtikrinti mokymo turinio aktualumą.
  • Stebėti ir vertinti mokymo programų efektyvumą.
  • Teikti atsiliepimus ir rekomendacijas dėl mokymo programų tobulinimo.
  • Padėti klientams spręsti problemas, susijusias su mokymu.
  • Nuolat atnaujinti žinias apie produktus ir rinkos tendencijas.

Reikalavimai

Text copied to clipboard!
  • Aukštasis išsilavinimas, pageidautina švietimo ar susijusioje srityje.
  • Patirtis klientų mokymo ar švietimo srityje.
  • Puikūs bendravimo ir pristatymo įgūdžiai.
  • Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje.
  • Geri organizaciniai įgūdžiai ir dėmesys detalėms.
  • Gebėjimas greitai mokytis ir prisitaikyti prie pokyčių.
  • Patirtis dirbant su mokymo technologijomis ir platformomis.
  • Geros anglų kalbos žinios.

Galimi interviu klausimai

Text copied to clipboard!
  • Kaip jūs kuriate mokymo programas, kad jos būtų efektyvios?
  • Kokius metodus naudojate, kad sudėtinga informacija būtų lengvai suprantama?
  • Kaip jūs vertinate mokymo programų sėkmę?
  • Kaip jūs sprendžiate klientų problemas, susijusias su mokymu?
  • Kokios yra jūsų stipriausios savybės, padedančios šioje pozicijoje?