Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Klientų Direktorius
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Klientų Direktoriaus, kuris bus atsakingas už mūsų klientų valdymą ir santykių su jais palaikymą. Šis vaidmuo reikalauja stiprių lyderystės įgūdžių, gebėjimo kurti ir palaikyti ilgalaikius santykius su klientais, taip pat strateginio mąstymo, siekiant užtikrinti, kad mūsų paslaugos atitiktų klientų poreikius ir lūkesčius. Klientų Direktorius bus atsakingas už klientų aptarnavimo strategijų kūrimą ir įgyvendinimą, siekiant padidinti klientų pasitenkinimą ir lojalumą. Jis taip pat turės glaudžiai bendradarbiauti su kitais įmonės padaliniais, siekiant užtikrinti, kad klientų poreikiai būtų tinkamai suprasti ir patenkinti. Sėkmingas kandidatas turės puikius bendravimo įgūdžius, gebėjimą dirbti komandoje ir savarankiškai, taip pat patirtį klientų valdymo srityje.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Kurti ir palaikyti ilgalaikius santykius su klientais.
- Vykdyti klientų aptarnavimo strategijas.
- Bendradarbiauti su kitais įmonės padaliniais.
- Analizuoti klientų poreikius ir lūkesčius.
- Užtikrinti aukštą klientų pasitenkinimo lygį.
- Rengti ataskaitas apie klientų valdymo veiklą.
- Organizuoti susitikimus su klientais.
- Spręsti klientų problemas ir skundus.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas verslo ar susijusioje srityje.
- Patirtis klientų valdymo srityje.
- Puikūs bendravimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai.
- Strateginis mąstymas ir problemų sprendimo įgūdžiai.
- Gebėjimas analizuoti duomenis ir rengti ataskaitas.
- Stipri lyderystė ir organizaciniai įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti su įvairiomis suinteresuotomis šalimis.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip jūs kuriate ir palaikote santykius su klientais?
- Kokios strategijos naudojate klientų pasitenkinimui didinti?
- Kaip sprendžiate klientų problemas ir skundus?
- Kokie jūsų lyderystės stiliai?
- Kaip bendradarbiaujate su kitais įmonės padaliniais?
