Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Kelionių agentas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome patyrusio ir entuziastingo kelionių agento, kuris prisijungtų prie mūsų komandos. Šis vaidmuo reikalauja asmens, kuris gali efektyviai bendrauti su klientais, suprasti jų poreikius ir pageidavimus bei pasiūlyti geriausius kelionių sprendimus. Kelionių agentas bus atsakingas už kelionių paketų kūrimą, rezervacijų atlikimą ir klientų konsultavimą visais kelionių klausimais. Sėkmingas kandidatas turėtų turėti puikius organizacinius įgūdžius, gebėti dirbti spaudžiant laikui ir turėti aistrą kelionėms. Mes tikimės, kad mūsų kelionių agentas bus ne tik profesionalus, bet ir draugiškas, gebantis kurti ilgalaikius santykius su klientais. Jei esate žmogus, kuris mėgsta iššūkius ir nori padėti žmonėms atrasti pasaulį, ši pozicija gali būti jums tinkama.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Organizuoti ir planuoti keliones klientams.
- Konsultuoti klientus dėl kelionių maršrutų ir galimybių.
- Atlikti rezervacijas ir užsakymus.
- Tvarkyti kelionių dokumentus ir užtikrinti jų tikslumą.
- Bendrauti su tiekėjais ir partneriais dėl kelionių paslaugų.
- Spręsti klientų problemas ir užtikrinti jų pasitenkinimą.
- Sekti rinkos tendencijas ir naujienas turizmo srityje.
- Kurti ir palaikyti ilgalaikius santykius su klientais.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas turizmo ar susijusioje srityje.
- Patirtis kelionių agento pozicijoje.
- Puikūs bendravimo ir derybų įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti spaudžiant laikui ir spręsti problemas.
- Geros kompiuterinės žinios ir gebėjimas naudotis rezervavimo sistemomis.
- Aistra kelionėms ir noras padėti kitiems.
- Geros anglų kalbos žinios, kitos kalbos būtų privalumas.
- Atsakingumas ir dėmesys detalėms.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios yra jūsų patirtys dirbant kelionių agentu?
- Kaip sprendžiate klientų problemas ir skundus?
- Kaip užtikrinate, kad klientai būtų patenkinti jūsų paslaugomis?
- Kokias rezervavimo sistemas esate naudoję?
- Kaip sekate turizmo rinkos tendencijas?
- Kaip tvarkote kelionių dokumentus ir užsakymus?
- Kokios kalbos, be anglų, jums yra žinomos?
- Kaip kuriate ir palaikote santykius su klientais?