Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!IT paslaugų skyriaus vadovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome IT paslaugų skyriaus vadovo, kuris bus atsakingas už mūsų IT paslaugų skyriaus veiklos valdymą ir efektyvumo užtikrinimą. Šis vaidmuo reikalauja stiprių lyderystės įgūdžių, gebėjimo spręsti problemas ir puikių komunikacijos įgūdžių. Vadovas bus atsakingas už komandos veiklos koordinavimą, užtikrinant, kad visi IT paslaugų teikimo procesai būtų vykdomi sklandžiai ir efektyviai. Jis taip pat bus atsakingas už klientų aptarnavimo kokybės gerinimą, naujų technologijų diegimą ir IT infrastruktūros tobulinimą. Sėkmingas kandidatas turės gilias žinias apie IT paslaugų valdymo principus, gebės dirbti dinamiškoje aplinkoje ir prisitaikyti prie besikeičiančių verslo poreikių. Šis vaidmuo taip pat apima bendradarbiavimą su kitais skyriais siekiant užtikrinti, kad IT paslaugos atitiktų organizacijos tikslus ir strategijas.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Vadovauti IT paslaugų skyriaus komandai.
- Užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę.
- Koordinuoti IT paslaugų teikimo procesus.
- Diegti naujas technologijas ir sprendimus.
- Bendradarbiauti su kitais skyriais.
- Analizuoti ir tobulinti IT infrastruktūrą.
- Spręsti iškilusias problemas ir konfliktus.
- Rengti ataskaitas ir pristatyti rezultatus vadovybei.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas IT srityje arba panašioje srityje.
- Patirtis vadovaujant IT komandai.
- Puikūs problemų sprendimo įgūdžiai.
- Stiprūs komunikacijos ir lyderystės įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti dinamiškoje aplinkoje.
- Geros žinios apie IT paslaugų valdymo principus.
- Gebėjimas prisitaikyti prie besikeičiančių verslo poreikių.
- Patirtis dirbant su IT infrastruktūros tobulinimu.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip sprendžiate konfliktus komandoje?
- Kokias naujas technologijas esate įdiegęs savo ankstesnėje pozicijoje?
- Kaip užtikrinate aukštą klientų aptarnavimo kokybę?
- Kaip koordinuojate IT paslaugų teikimo procesus?
- Kokius iššūkius esate susidūręs vadovaujant IT komandai?
