Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!IT palaikymo analitikas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome IT palaikymo analitiko, kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir padėtų užtikrinti sklandų IT sistemų veikimą. Šis vaidmuo yra esminis siekiant užtikrinti, kad mūsų organizacijos technologinė infrastruktūra veiktų efektyviai ir be trikdžių. Jūs būsite atsakingas už techninės pagalbos teikimą vartotojams, problemų sprendimą ir IT sistemų priežiūrą. Sėkmingas kandidatas turės stiprius problemų sprendimo įgūdžius, gebėjimą dirbti komandoje ir puikias komunikacijos savybes. Jūs būsite pirmasis kontaktas, kai kyla techninių problemų, ir turėsite gebėti greitai ir efektyviai jas spręsti. Be to, jūs turėsite galimybę dirbti su įvairiomis technologijomis ir nuolat tobulinti savo įgūdžius. Jei esate motyvuotas, orientuotas į klientą ir turite aistrą technologijoms, mes norėtume su jumis susitikti.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Teikti techninę pagalbą vartotojams.
- Spręsti IT problemas ir trikdžius.
- Prižiūrėti ir atnaujinti IT sistemas.
- Bendrauti su kitais IT komandos nariais.
- Dokumentuoti problemų sprendimo procesus.
- Testuoti ir diegti naujas programas.
- Užtikrinti duomenų saugumą ir privatumą.
- Teikti mokymus vartotojams apie IT sistemas.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas IT srityje arba panašioje srityje.
- Patirtis IT palaikymo srityje.
- Stiprūs problemų sprendimo įgūdžiai.
- Puikios komunikacijos ir bendradarbiavimo savybės.
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje.
- Geros anglų kalbos žinios.
- Patirtis su įvairiomis operacinėmis sistemomis.
- Gebėjimas greitai mokytis naujų technologijų.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios yra jūsų patirties IT palaikymo srityje?
- Kaip sprendžiate sudėtingas technines problemas?
- Kaip užtikrinate duomenų saugumą?
- Ar turite patirties dirbant su įvairiomis operacinėmis sistemomis?
- Kaip bendraujate su vartotojais, kai jie susiduria su techninėmis problemomis?
- Kaip tvarkote kelias užduotis vienu metu?
- Kokias technologijas esate naudoję anksčiau?
- Kaip mokotės naujų IT sistemų ir programų?
