Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Darbalaukio palaikymo inžinierius
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome darbalaukio palaikymo inžinieriaus, kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir padėtų užtikrinti sklandų kompiuterinių sistemų veikimą. Šis vaidmuo yra esminis siekiant užtikrinti, kad visi mūsų darbuotojai galėtų efektyviai naudotis technologijomis, reikalingomis jų kasdieniam darbui. Jūs būsite atsakingas už techninės pagalbos teikimą, problemų sprendimą ir sistemų priežiūrą. Jūsų pagrindinės užduotys apims kompiuterių ir programinės įrangos diegimą, konfigūravimą ir atnaujinimą, taip pat techninės pagalbos teikimą vartotojams tiek vietoje, tiek nuotoliniu būdu. Jūs taip pat būsite atsakingas už tinklo problemų sprendimą ir bendradarbiavimą su kitais IT specialistais siekiant užtikrinti, kad visos sistemos veiktų optimaliai. Sėkmingas kandidatas turės stiprius techninius įgūdžius, gebėjimą greitai spręsti problemas ir puikius bendravimo įgūdžius. Jei esate motyvuotas, orientuotas į klientą ir turite patirties IT srityje, mes norėtume su jumis susitikti.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Teikti techninę pagalbą vartotojams.
- Diegti ir konfigūruoti kompiuterius ir programinę įrangą.
- Spręsti tinklo problemas.
- Atnaujinti ir prižiūrėti sistemas.
- Bendradarbiauti su kitais IT specialistais.
- Vykdyti techninės įrangos ir programinės įrangos diagnostiką.
- Rengti techninę dokumentaciją.
- Teikti nuotolinę pagalbą vartotojams.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas IT srityje arba lygiavertė patirtis.
- Stiprūs techniniai įgūdžiai.
- Gebėjimas greitai spręsti problemas.
- Puikūs bendravimo įgūdžiai.
- Patirtis dirbant su Windows ir Mac OS.
- Žinios apie tinklo infrastruktūrą.
- Gebėjimas dirbti komandoje.
- Orientacija į klientą.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios yra jūsų patirties sritys IT srityje?
- Kaip sprendžiate sudėtingas technines problemas?
- Kaip užtikrinate, kad vartotojai būtų patenkinti jūsų teikiama pagalba?
- Ar turite patirties dirbant su nuotolinės pagalbos įrankiais?
- Kaip tvarkote situacijas, kai negalite iš karto išspręsti problemos?
