Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Darbalaukio palaikymo analitikas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome darbalaukio palaikymo analitiko, kuris prisijungtų prie mūsų IT komandos ir padėtų užtikrinti sklandų kompiuterių sistemų veikimą. Šis vaidmuo yra esminis siekiant užtikrinti, kad mūsų darbuotojai turėtų reikiamą techninę pagalbą ir galėtų efektyviai dirbti. Jūs būsite atsakingas už techninių problemų sprendimą, programinės įrangos diegimą ir atnaujinimą, taip pat užtikrinsite, kad visi kompiuteriai ir įrenginiai veiktų optimaliai. Jūsų pagrindinis tikslas bus užtikrinti, kad visi techniniai klausimai būtų sprendžiami greitai ir efektyviai, siekiant sumažinti darbo sutrikimus. Jūs taip pat turėsite galimybę dirbti su įvairiomis technologijomis ir nuolat tobulinti savo įgūdžius. Jei esate motyvuotas, turite puikius problemų sprendimo įgūdžius ir norite dirbti dinamiškoje aplinkoje, mes norėtume su jumis susitikti.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Teikti techninę pagalbą kompiuterių naudotojams.
- Spręsti programinės ir techninės įrangos problemas.
- Diegti ir atnaujinti programinę įrangą.
- Užtikrinti tinkamą kompiuterių ir įrenginių veikimą.
- Bendrauti su kitais IT specialistais dėl sudėtingų problemų.
- Vykdyti reguliarius sistemos patikrinimus ir priežiūrą.
- Dokumentuoti techninės pagalbos užklausas ir sprendimus.
- Mokyti darbuotojus naudotis nauja programine įranga.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas IT srityje arba lygiavertė patirtis.
- Puikūs problemų sprendimo įgūdžiai.
- Geros žinios apie Windows ir Mac operacines sistemas.
- Patirtis dirbant su tinklo ir kompiuterių įranga.
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje.
- Puikūs bendravimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti spaudžiant laikui.
- Norėjimas nuolat mokytis ir tobulėti.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios yra jūsų patirties sritys IT palaikymo srityje?
- Kaip sprendžiate sudėtingas technines problemas?
- Ar turite patirties dirbant su tinklo įranga?
- Kaip užtikrinate, kad jūsų techninė pagalba būtų efektyvi?
- Kaip reaguojate į situacijas, kai reikia greitai spręsti problemas?
