Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!CRM Projekto Vadovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Mes ieškome patyrusio CRM projekto vadovo, kuris bus atsakingas už klientų santykių valdymo (CRM) sistemų diegimą, priežiūrą ir tobulinimą. Ši pozicija reikalauja stiprių projektų valdymo įgūdžių, gebėjimo koordinuoti skirtingas komandas ir užtikrinti, kad CRM sprendimai atitiktų verslo poreikius. Kandidatas turėtų turėti patirties su CRM sistemomis, tokiomis kaip Salesforce, Microsoft Dynamics ar panašiomis platformomis.
Pagrindinės atsakomybės apima projektų planavimą, biudžeto valdymą, rizikų analizę ir bendradarbiavimą su įvairiais suinteresuotaisiais asmenimis. CRM projekto vadovas taip pat bus atsakingas už duomenų analizę, siekiant optimizuoti klientų patirtį ir padidinti verslo efektyvumą.
Sėkmingas kandidatas turės puikius bendravimo įgūdžius, gebės dirbti tiek savarankiškai, tiek komandoje, bei turės analitinį mąstymą. Taip pat svarbu suprasti verslo procesus ir gebėti juos pritaikyti CRM sistemose.
Jei esate organizuotas, orientuotas į rezultatus ir turite patirties CRM projektų valdyme, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos!
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Planuoti ir koordinuoti CRM projektus nuo pradžios iki pabaigos.
- Bendradarbiauti su vidinėmis ir išorinėmis komandomis siekiant užtikrinti sklandų projekto įgyvendinimą.
- Analizuoti verslo poreikius ir pritaikyti CRM sprendimus.
- Užtikrinti, kad projektai būtų įgyvendinti laiku ir pagal biudžetą.
- Stebėti ir analizuoti CRM sistemos veikimą bei siūlyti patobulinimus.
- Rengti ataskaitas ir pristatyti projekto eigą vadovybei.
- Spręsti iškilusias problemas ir užtikrinti efektyvų jų valdymą.
- Mokyti ir konsultuoti darbuotojus dėl CRM sistemos naudojimo.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis CRM projektų valdyme.
- Geri projektų valdymo įgūdžiai ir gebėjimas dirbti su Agile ar Waterfall metodologijomis.
- Puikūs bendravimo ir derybų įgūdžiai.
- Gebėjimas analizuoti duomenis ir priimti sprendimus remiantis įžvalgomis.
- Patirtis dirbant su CRM sistemomis, tokiomis kaip Salesforce, Microsoft Dynamics ar panašiomis.
- Gebėjimas dirbti tiek savarankiškai, tiek komandoje.
- Stiprus organizuotumas ir gebėjimas valdyti kelis projektus vienu metu.
- Aukštasis išsilavinimas informacinių technologijų, verslo vadybos ar susijusioje srityje.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios CRM sistemos jums yra geriausiai žinomos?
- Kaip valdote projektų rizikas ir užtikrinate jų sėkmingą įgyvendinimą?
- Kaip sprendžiate konfliktus tarp skirtingų suinteresuotųjų šalių?
- Kokius metodus naudojate analizuodami CRM duomenis?
- Kaip užtikrinate, kad CRM sistema atitiktų verslo poreikius?
- Ar turite patirties dirbant su Agile ar Waterfall projektų valdymo metodologijomis?
- Kaip organizuojate savo darbą valdydami kelis projektus vienu metu?
- Kaip mokote ir konsultuojate darbuotojus dėl CRM sistemos naudojimo?
