Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!CRM Konsultantas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome CRM Konsultanto, kuris padėtų mūsų klientams optimizuoti ir efektyvinti jų klientų valdymo procesus. Šis vaidmuo reikalauja gilios CRM sistemų supratimo ir gebėjimo pritaikyti šias žinias praktikoje, siekiant pagerinti klientų patirtį ir padidinti verslo efektyvumą. Jūs būsite atsakingas už klientų poreikių analizę, tinkamų CRM sprendimų rekomendavimą ir jų įgyvendinimą. Taip pat turėsite mokyti klientus, kaip naudotis CRM sistemomis, ir teikti nuolatinę paramą, siekiant užtikrinti, kad jie gautų maksimalią naudą iš savo investicijų. Sėkmingas kandidatas turės puikius bendravimo įgūdžius, gebėjimą dirbti komandoje ir stiprią analitinę mąstyseną. Jei esate motyvuotas, orientuotas į rezultatą ir turite patirties dirbant su CRM sistemomis, mes norėtume su jumis susitikti.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Analizuoti klientų poreikius ir reikalavimus.
- Rekomenduoti tinkamus CRM sprendimus.
- Įgyvendinti CRM sistemas ir sprendimus.
- Mokyti klientus naudotis CRM sistemomis.
- Teikti nuolatinę paramą klientams.
- Bendradarbiauti su kitais komandos nariais.
- Kurti ir palaikyti dokumentaciją.
- Stebėti ir analizuoti CRM sistemų našumą.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis dirbant su CRM sistemomis.
- Puikūs bendravimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti komandoje.
- Stipri analitinė mąstysena.
- Gebėjimas spręsti problemas.
- Aukštasis išsilavinimas IT ar susijusioje srityje.
- Gebėjimas mokyti ir perduoti žinias.
- Orientacija į rezultatą.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokias CRM sistemas esate naudojęs anksčiau?
- Kaip sprendžiate problemas, susijusias su CRM sistemomis?
- Kaip užtikrinate, kad klientai gautų maksimalią naudą iš CRM sistemų?
- Kaip dirbate komandoje, siekiant įgyvendinti projektus?
- Kokius mokymo metodus naudojate, mokydamas klientus?