Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Automobilių Paslaugų Patarėjas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome automobilių paslaugų patarėjo, kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir padėtų klientams su jų automobilių priežiūros ir remonto poreikiais. Šis vaidmuo reikalauja puikių bendravimo įgūdžių, gebėjimo dirbti su klientais ir techninių žinių apie automobilius. Jūs būsite atsakingas už klientų konsultavimą apie jų transporto priemonių būklę, rekomenduojamų paslaugų teikimą ir užtikrinimą, kad klientai būtų visiškai patenkinti mūsų paslaugomis. Jūs taip pat turėsite bendradarbiauti su mūsų technikų komanda, kad užtikrintumėte, jog visi darbai būtų atlikti laiku ir kokybiškai. Jei esate entuziastingas, orientuotas į klientą ir turite aistrą automobiliams, mes norėtume su jumis susipažinti.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Konsultuoti klientus apie jų automobilių būklę ir priežiūros poreikius.
- Rekomenduoti tinkamas paslaugas ir remonto darbus.
- Koordinuoti darbą su technikų komanda.
- Užtikrinti, kad klientai būtų patenkinti teikiamomis paslaugomis.
- Tvarkyti klientų užsakymus ir dokumentaciją.
- Stebėti paslaugų atlikimo terminus ir kokybę.
- Spręsti klientų skundus ir problemas.
- Nuolat atnaujinti žinias apie automobilių pramonės naujoves.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Puikūs bendravimo įgūdžiai.
- Patirtis automobilių pramonėje būtų privalumas.
- Gebėjimas dirbti komandoje.
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Techninės žinios apie automobilius.
- Gebėjimas spręsti problemas.
- Organizaciniai įgūdžiai.
- Lankstumas ir gebėjimas prisitaikyti prie pokyčių.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios jūsų patirties turite automobilių pramonėje?
- Kaip sprendžiate klientų skundus?
- Kaip užtikrinate, kad klientai būtų patenkinti jūsų paslaugomis?
- Kaip koordinuojate darbą su technikų komanda?
- Kokias technines žinias turite apie automobilius?