Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!郵便局員
説明
Text copied to clipboard!
私たちは、郵便局での顧客サービスと郵便物の処理を担当する郵便局員を募集しています。この役割は、郵便物の受け取り、仕分け、配達の準備、顧客へのサービス提供を含みます。郵便局員は、顧客の質問に答え、郵便料金の計算、郵便物の追跡、その他の郵便関連サービスを提供します。正確で効率的な作業が求められ、顧客との良好なコミュニケーション能力が必要です。また、郵便局の規則や手続きを理解し、遵守することが重要です。郵便局員は、チームの一員として協力し、郵便局の運営を円滑に進めるために貢献します。
責任
Text copied to clipboard!- 郵便物の受け取りと仕分けを行う
- 顧客への郵便サービスを提供する
- 郵便料金の計算と支払い処理を行う
- 郵便物の追跡と配達状況の確認を行う
- 顧客の質問や要望に対応する
- 郵便局の規則や手続きを遵守する
- チームメンバーと協力して業務を遂行する
- 郵便局の清潔さと整理整頓を維持する
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 顧客サービスの経験があること
- 基本的なコンピュータスキル
- 優れたコミュニケーション能力
- 正確で効率的な作業ができること
- 郵便局の規則や手続きを理解していること
- チームでの協力ができること
- 柔軟な勤務時間に対応できること
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 郵便局での顧客サービス経験はありますか？
- どのようにして顧客の不満を解決しますか？
- チームでの協力が求められる状況でどのように対応しますか？
- 郵便物の正確な処理をどのように保証しますか？
- 柔軟な勤務時間に対応できますか？