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タイトル
Text copied to clipboard!歯科フロントオフィスコーディネーター
説明
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私たちは、歯科クリニックのフロントオフィスを効率的に管理し、患者様に優れたサービスを提供できる歯科フロントオフィスコーディネーターを募集しています。この役割は、患者様の予約管理、電話応対、保険手続きのサポート、患者様の情報管理など、多岐にわたる業務を含みます。理想的な候補者は、優れたコミュニケーション能力と組織力を持ち、患者様に対して親切でプロフェッショナルな対応ができる方です。また、歯科業界での経験がある方や、医療事務の知識を持つ方を歓迎します。私たちのクリニックは、患者様に快適で安心できる環境を提供することを目指しており、チームの一員としてその目標を達成するために貢献していただける方を求めています。
責任
Text copied to clipboard!- 患者様の予約管理とスケジュール調整
- 電話応対と患者様からの問い合わせ対応
- 保険手続きのサポートと請求書の管理
- 患者様の情報の正確な入力と管理
- クリニックのフロントエリアの清潔さと整頓の維持
- 患者様へのサービス向上のためのフィードバック収集
- スタッフ間のコミュニケーションと調整
- 必要に応じたその他の事務作業
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 歯科または医療業界での経験がある方優遇
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキル
- 基本的なコンピュータスキルとオフィスソフトの使用経験
- 組織力と時間管理能力
- 細部に注意を払う能力
- チームでの協力ができる方
- 患者様に対する親切でプロフェッショナルな態度
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 歯科業界での経験はありますか？
- 患者様対応で重要だと思うことは何ですか？
- どのようにして複数のタスクを管理しますか？
- チームでの協力経験について教えてください。
- ストレスの多い状況でどのように対応しますか？