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タイトル

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家電サービス技術者

説明

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私たちは、家庭用および商業用の家電製品の修理とメンテナンスを担当する家電サービス技術者を募集しています。この役割では、さまざまな家電製品の診断、修理、メンテナンスを行い、顧客に高品質なサービスを提供することが求められます。技術者は、製品の故障を迅速に特定し、適切な修理を行う能力が必要です。また、顧客とのコミュニケーションを通じて、製品の使用方法やメンテナンスのアドバイスを提供することも重要です。成功するためには、電気機器の知識と問題解決能力が求められます。さらに、最新の技術や製品に関する知識を常に更新し、業界のトレンドに対応できることが重要です。

責任

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  • 家電製品の診断と修理を行う
  • 定期的なメンテナンスを実施する
  • 顧客に製品の使用方法を説明する
  • 修理履歴を記録し、報告書を作成する
  • 必要な部品を特定し、注文する
  • 安全基準を遵守する
  • 技術的な問題を迅速に解決する
  • チームと協力して作業を進める

要件

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  • 家電製品の修理経験があること
  • 電気工学の基礎知識
  • 優れた問題解決能力
  • 顧客対応の経験
  • 技術的なマニュアルを理解できること
  • 運転免許証を所持していること
  • チームでの作業が得意であること
  • 柔軟な勤務時間に対応できること

潜在的な面接質問

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  • 家電製品の修理経験について教えてください。
  • どのようにして技術的な問題を解決しますか?
  • 顧客とのコミュニケーションで重要だと思うことは何ですか?
  • 安全基準をどのように遵守していますか?
  • チームでの作業経験について教えてください。