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タイトル
Text copied to clipboard!商業ローンサービシングスペシャリスト
説明
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私たちは、商業ローンサービシングスペシャリストを募集しています。商業ローンサービシングスペシャリストは、金融機関や不動産会社などで、商業用ローンの管理・運用・回収業務を専門的に担当します。この職種は、ローンの契約から返済、延滞対応、顧客とのコミュニケーション、法的手続きまで幅広い業務に携わります。主な業務内容は、ローン契約書や関連書類の作成・管理、顧客からの問い合わせ対応、返済スケジュールの調整、延滞や債権回収の対応、法的手続きのサポートなどです。また、金融規制や社内ルールに従い、リスク管理やコンプライアンスの観点からも業務を遂行します。顧客や社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、正確かつ迅速な対応が求められます。さらに、業務効率化やサービス向上のための提案・改善活動にも積極的に取り組みます。金融業界や不動産業界での経験がある方、ローンや債権管理の知識をお持ちの方を歓迎します。高いコミュニケーション能力、問題解決能力、事務処理能力が必要です。商業ローンサービシングスペシャリストとして、企業の資金運用や顧客の信頼構築に貢献したい方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 商業ローンの契約書作成・管理
- 顧客からの問い合わせ対応
- 返済スケジュールの調整・管理
- 延滞や債権回収の対応
- 法的手続きのサポート
- 金融規制・社内ルールの遵守
- リスク管理・コンプライアンス対応
- 業務効率化やサービス改善の提案
- 社内外関係者との連携・調整
- 定期的な業務報告・データ管理
要件
Text copied to clipboard!- 金融業界または不動産業界での実務経験
- 商業ローンや債権管理の知識
- 高いコミュニケーション能力
- 問題解決能力と交渉力
- 事務処理能力と正確性
- PCスキル（Word, Excel, 専用システム等）
- 法的知識があれば尚可
- チームワークを重視できる方
- 顧客志向の姿勢
- 業務改善への意欲
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの商業ローン管理の経験について教えてください。
- 債権回収や延滞対応の経験はありますか？
- 顧客対応で工夫していることは何ですか？
- 金融規制やコンプライアンス対応の経験はありますか？
- 業務効率化のために取り組んだことはありますか？
- チームでの協働経験について教えてください。
- PCや専用システムの使用経験はありますか？
- 法的手続きのサポート経験はありますか？
- ストレスの多い状況でどのように対応しますか？
- 今後のキャリア目標を教えてください。
