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タイトル
Text copied to clipboard!医療受付
説明
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私たちは、医療機関での受付業務を担当する医療受付スタッフを募集しています。医療受付は、病院やクリニックの顔として、患者様が最初に接する重要な役割を担います。患者様の受付対応、予約管理、電話応対、保険証の確認、会計業務など、さまざまな業務を担当していただきます。
このポジションでは、患者様に対して親切で丁寧な対応が求められます。医療機関に訪れる方々は、体調が優れない場合が多いため、安心して診察を受けられるよう、温かみのある対応を心掛けることが重要です。また、医師や看護師と連携し、スムーズな診療が行えるようサポートする役割も担います。
主な業務内容としては、来院された患者様の受付対応、診察の予約管理、電子カルテの入力、保険証の確認、診療費の計算と会計業務、電話応対などがあります。これらの業務を正確かつ迅速に行うことで、医療機関の運営を円滑にすることが求められます。
この職種では、基本的なPCスキルや事務処理能力が必要となります。また、医療事務の資格を持っている方や、医療機関での勤務経験がある方は歓迎されます。未経験の方でも、研修制度が整っているため、安心して業務を学ぶことができます。
医療受付の仕事は、患者様とのコミュニケーションが多く、やりがいのある職種です。人と接することが好きな方、医療業界で働きたい方、チームワークを大切にできる方に最適な職種です。私たちと一緒に、患者様に安心と信頼を提供する医療受付スタッフとして活躍しませんか？
責任
Text copied to clipboard!- 患者様の受付対応および案内
- 診察の予約管理とスケジュール調整
- 保険証の確認および電子カルテの入力
- 診療費の計算と会計業務
- 電話応対および問い合わせ対応
- 医師や看護師との連携業務
- 待合室の整理整頓と環境整備
- その他、医療事務に関する業務
要件
Text copied to clipboard!- 基本的なPCスキル（Word、Excelなど）
- 丁寧で親切な接客対応ができる方
- 医療事務の資格があれば尚可
- 医療機関での勤務経験があれば尚可
- チームワークを大切にできる方
- 正確かつ迅速に事務処理ができる方
- 柔軟な対応力とコミュニケーション能力
- 未経験者でも学ぶ意欲がある方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 医療受付の経験はありますか？
- 患者様対応で心掛けていることは何ですか？
- チームで働く際に大切にしていることは何ですか？
- ストレスの多い状況でどのように対応しますか？
- 医療事務の資格をお持ちですか？
- PCを使用した事務作業の経験はありますか？
- 医療業界で働くことに興味を持った理由は何ですか？
- この職種でのキャリア目標を教えてください。
