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タイトル
Text copied to clipboard!債務回収マネージャー
説明
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私たちは、債務回収マネージャーを探しています。あなたは、債務回収チームを指導し、効率的かつ効果的な回収プロセスを確立する責任を負います。この役割では、顧客とのコミュニケーションを通じて、未払い債務の回収を促進し、会社の財務健全性を維持することが求められます。あなたは、回収戦略を策定し、法的および規制上の要件を遵守しながら、顧客との関係を管理します。また、回収プロセスの改善を図り、チームのパフォーマンスを向上させるためのトレーニングとサポートを提供します。成功するためには、優れたコミュニケーションスキル、問題解決能力、そしてリーダーシップスキルが必要です。金融業界での経験がある方を歓迎します。
責任
Text copied to clipboard!- 債務回収チームの管理と指導
- 回収戦略の策定と実施
- 顧客とのコミュニケーションを通じた未払い債務の回収
- 法的および規制上の要件の遵守
- 回収プロセスの改善と効率化
- チームのパフォーマンス向上のためのトレーニング提供
- 顧客関係の管理と維持
- 財務報告書の作成と分析
要件
Text copied to clipboard!- 金融業界での経験
- 優れたコミュニケーションスキル
- 問題解決能力
- リーダーシップスキル
- 法的および規制上の知識
- チーム管理の経験
- 顧客関係管理のスキル
- 財務分析の能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 債務回収の経験について教えてください。
- チームをどのように指導し、動機付けしますか？
- 困難な顧客との交渉をどのように行いますか？
- 法的および規制上の要件をどのように遵守しますか？
- 回収プロセスの改善にどのように取り組みますか？