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タイトル

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中央サービス技術者

説明

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私たちは、中央サービス技術者を募集しています。中央サービス技術者は、企業や組織の中核となるITサービスやインフラストラクチャの運用・保守・管理を担当し、システムの安定稼働と効率的なサービス提供を支える重要な役割を担います。主な業務内容は、サーバーやネットワーク機器の監視・障害対応、システムのアップデートやパッチ適用、セキュリティ対策の実施、ユーザーからの問い合わせ対応、運用マニュアルの作成・改善など多岐にわたります。また、サービスの品質向上や業務効率化のための自動化ツールの導入や、他部門との連携によるプロジェクト推進も求められます。 中央サービス技術者は、技術的な知識だけでなく、問題解決能力やコミュニケーション能力も必要です。障害発生時には迅速かつ的確な対応が求められ、ユーザーや他部門と連携しながら最適な解決策を導き出します。また、日々進化するIT技術に対応するため、継続的な学習やスキルアップも重要です。 このポジションは、ITインフラの安定運用を通じて組織全体の業務を支え、サービスの信頼性向上に貢献できるやりがいのある仕事です。経験豊富な方はもちろん、これからキャリアを積みたい方も歓迎します。私たちと一緒に、より良いサービスを提供するためにチャレンジしてみませんか?

責任

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  • サーバーやネットワーク機器の監視・運用
  • 障害発生時の迅速な対応と復旧作業
  • システムのアップデートやパッチ適用
  • セキュリティ対策の実施と運用
  • ユーザーからの問い合わせ対応
  • 運用マニュアルや手順書の作成・改善
  • 業務効率化のための自動化ツール導入
  • 他部門との連携によるプロジェクト推進
  • 定期的なシステム点検と報告書作成
  • 新技術の調査・導入提案

要件

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  • ITインフラ運用・保守の実務経験
  • サーバーやネットワークの基本知識
  • 障害対応やトラブルシューティング能力
  • セキュリティに関する基礎知識
  • コミュニケーション能力
  • チームワークを重視できる方
  • ドキュメント作成スキル
  • 新しい技術への学習意欲
  • シフト勤務や夜間対応が可能な方
  • IT関連資格(尚可)

潜在的な面接質問

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  • これまでのITインフラ運用経験について教えてください。
  • 障害対応で工夫したことや成果を教えてください。
  • セキュリティ対策で意識していることは何ですか?
  • 自動化ツールの導入経験はありますか?
  • チームでの業務経験について教えてください。
  • 新しい技術をどのように学んでいますか?
  • 夜間や休日の対応は可能ですか?
  • 今後身につけたいスキルは何ですか?