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タイトル
Text copied to clipboard!フィールド技術者
説明
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私たちは、現場での技術サポートとメンテナンスを担当するフィールド技術者を募集しています。この職種では、顧客の施設や現場に出向き、機器の設置、修理、保守を行うことが求められます。フィールド技術者は、技術的な問題を迅速に診断し、適切な解決策を提供する能力が必要です。また、顧客との円滑なコミュニケーションを図り、信頼関係を築くことも重要な役割の一つです。
このポジションでは、電気機器、機械設備、ITシステムなど、さまざまな技術分野に関わることができます。技術的な知識と実務経験を活かし、現場での問題解決能力を発揮できる方を求めています。さらに、トラブルシューティングや定期メンテナンスを通じて、顧客の業務が円滑に進むようサポートすることが求められます。
フィールド技術者としての業務は、単なる修理作業にとどまらず、顧客のニーズを理解し、最適な技術的ソリューションを提供することが求められます。そのため、技術的なスキルだけでなく、問題解決能力やコミュニケーション能力も重要です。また、現場での作業が多いため、柔軟な対応力と自己管理能力も必要となります。
この職種では、最新の技術を学びながら成長できる環境が整っています。研修や資格取得のサポートも充実しており、キャリアアップを目指す方にとって理想的な職場です。私たちと一緒に、技術の最前線で活躍しませんか?
責任
Text copied to clipboard!- 顧客先での機器の設置、修理、保守作業
- 技術的な問題の診断とトラブルシューティング
- 定期メンテナンスの実施と報告書の作成
- 顧客とのコミュニケーションを通じた技術サポート
- 新しい技術や製品の習得と適用
- 安全基準と作業手順の遵守
- チームメンバーや他部門との連携
- 緊急対応やオンコール業務の実施
要件
Text copied to clipboard!- 技術系の学位または同等の実務経験
- 電気、機械、IT関連の知識とスキル
- トラブルシューティング能力と問題解決スキル
- 顧客対応の経験と優れたコミュニケーション能力
- 出張や現場作業に対応できる柔軟性
- 基本的なPCスキル(メール、報告書作成など)
- 安全基準を理解し、遵守できること
- 普通自動車運転免許(必要に応じて)
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに対応した技術的なトラブルの例を教えてください。
- 顧客対応の経験について詳しく教えてください。
- 緊急対応が必要な状況でどのように対処しましたか?
- 新しい技術を学ぶためにどのような努力をしていますか?
- チームでの作業経験について教えてください。
- 安全基準を守るためにどのような工夫をしていますか?
- 出張や現場作業に対する考えを教えてください。
- この職種で最も重要だと思うスキルは何ですか?