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タイトル
Text copied to clipboard!フィールド技術者
説明
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私たちは、フィールド技術者を募集しています。この役割は、顧客の現場で技術サポートを提供し、機器の設置、保守、修理を行うことを含みます。フィールド技術者は、顧客のニーズを理解し、迅速かつ効率的に問題を解決する能力が求められます。優れたコミュニケーションスキルと問題解決能力を持ち、技術的な知識を活かして顧客満足度を高めることが期待されます。フィールド技術者は、しばしば独立して作業し、様々な環境での作業に適応する必要があります。技術的なトラブルシューティングや、顧客への技術的なアドバイスを提供することが主な業務です。さらに、フィールド技術者は、製品の品質を維持し、顧客の期待を超えるサービスを提供するために、最新の技術トレンドを把握し続けることが求められます。
責任
Text copied to clipboard!- 現場での機器の設置と設定
- 技術的な問題のトラブルシューティングと解決
- 顧客への技術サポートとアドバイスの提供
- 定期的なメンテナンスと修理作業の実施
- 技術的な報告書の作成と提出
- 新しい技術の習得と適用
- 顧客のフィードバックの収集と対応
- 安全基準の遵守
要件
Text copied to clipboard!- 技術関連の学位または同等の経験
- フィールド技術者としての実務経験
- 優れた問題解決能力
- コミュニケーションスキル
- 独立して作業する能力
- 技術的な知識とスキル
- 運転免許証
- 柔軟な勤務時間に対応可能
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- フィールド技術者としての経験を教えてください。
- 技術的な問題をどのように解決しますか？
- 顧客とのコミュニケーションで重要だと思うことは何ですか？
- どのようにして新しい技術を学びますか？
- 安全基準をどのように遵守していますか？