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タイトル

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バリスタトレーナー

説明

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私たちは、情熱的で経験豊富なバリスタトレーナーを探しています。理想的な候補者は、コーヒーの知識とバリスタスキルを持ち、他の人に教えることに情熱を持っている方です。この役割では、バリスタチームのスキルを向上させ、最高の顧客体験を提供するためのトレーニングプログラムを開発し、実施します。トレーナーは、コーヒーの抽出技術、ミルクのスチーミング、ラテアート、顧客サービスのスキルを教える責任があります。また、トレーニングの進捗を評価し、必要に応じてフィードバックを提供し、改善を促進します。バリスタトレーナーは、最新のコーヒートレンドや技術を常に把握し、チームに最新の情報を提供することが求められます。さらに、トレーニング資料の作成や、トレーニングセッションのスケジュール管理も担当します。成功するためには、優れたコミュニケーション能力と組織力が必要です。バリスタトレーナーとして、あなたはチームの成長と成功に直接貢献する重要な役割を果たします。

責任

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  • バリスタチームのトレーニングプログラムを開発し実施する
  • コーヒーの抽出技術を教える
  • ミルクのスチーミングとラテアートを指導する
  • 顧客サービススキルを向上させる
  • トレーニングの進捗を評価しフィードバックを提供する
  • 最新のコーヒートレンドを研究しチームに情報を提供する
  • トレーニング資料を作成する
  • トレーニングセッションのスケジュールを管理する

要件

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  • バリスタとしての実務経験
  • コーヒーに関する深い知識
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 教育やトレーニングの経験があると尚良い
  • 組織力と時間管理能力
  • チームワークを重視する姿勢
  • 柔軟性と適応力
  • 顧客サービスへの情熱

潜在的な面接質問

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  • バリスタとしての経験を教えてください。
  • どのようにして他の人にコーヒースキルを教えますか?
  • 顧客サービスの重要性についてどう考えますか?
  • トレーニングプログラムをどのように改善しますか?
  • チームのモチベーションをどのように維持しますか?