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タイトル
Text copied to clipboard!デスティネーションスペシャリスト
説明
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私たちは、旅行業界での経験を持ち、特定の旅行先に関する深い知識を持つデスティネーションスペシャリストを探しています。この役割は、旅行者に対してその地域の文化、観光スポット、宿泊施設、交通手段などに関する情報を提供し、旅行体験を最大限に引き出すことを目的としています。デスティネーションスペシャリストは、旅行者のニーズを理解し、最適な旅行プランを提案する能力が求められます。また、現地のパートナーやサービスプロバイダーとの関係を構築し、旅行者にとって安全で快適な旅行を実現するための調整を行います。優れたコミュニケーション能力と問題解決能力が必要であり、旅行者の期待を超えるサービスを提供することに情熱を持っている方を歓迎します。
責任
Text copied to clipboard!- 旅行者に対する旅行先情報の提供
- 旅行プランの作成と提案
- 現地パートナーとの関係構築
- 旅行者のニーズの把握と対応
- 旅行中の問題解決
- 旅行者のフィードバックの収集と改善
- 最新の旅行情報の更新
- 旅行者の安全と快適さの確保
要件
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- 特定の旅行先に関する深い知識
- 優れたコミュニケーション能力
- 問題解決能力
- 顧客サービスの経験
- 柔軟な対応力
- チームワークスキル
- 多文化理解
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- この役割において、どのようにして旅行者の期待を超えるサービスを提供しますか？
- 特定の旅行先に関する知識をどのようにして得ましたか？
- 旅行中に発生した問題をどのように解決しましたか？
- 顧客のフィードバックをどのように活用していますか？
- 現地パートナーとの関係をどのように構築しますか？
