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タイトル
Text copied to clipboard!テレマーケティングエージェント
説明
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私たちは、優れたコミュニケーションスキルと顧客サービスの情熱を持つテレマーケティングエージェントを探しています。この役割では、電話を通じて潜在的な顧客と既存の顧客に連絡し、製品やサービスを紹介し、販売を促進することが求められます。成功する候補者は、顧客のニーズを理解し、適切なソリューションを提案する能力を持ち、顧客との長期的な関係を築くことができる方です。また、目標達成に向けた強い意欲と、チームでの協力を重視する姿勢が求められます。テレマーケティングエージェントとして、あなたは会社の成長に直接貢献し、顧客満足度を向上させる重要な役割を担います。
責任
Text copied to clipboard!- 潜在顧客への電話連絡を行う
- 製品やサービスの情報を提供する
- 顧客の質問に答える
- 販売目標を達成する
- 顧客データベースを管理する
- フィードバックを収集し、報告する
- チームメンバーと協力する
- 顧客関係を構築し維持する
要件
Text copied to clipboard!- 優れたコミュニケーションスキル
- 顧客サービスの経験
- 販売またはマーケティングの知識
- 目標達成に向けた強い意欲
- 基本的なコンピュータスキル
- 柔軟な対応力
- チームでの協力を重視する姿勢
- 高いストレス耐性
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 顧客との電話でのやり取りの経験はありますか？
- どのようにして顧客のニーズを理解しますか？
- 販売目標を達成するための戦略を教えてください。
- ストレスの多い状況でどのように対処しますか？
- チームでの協力をどのように考えていますか？