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タイトル
Text copied to clipboard!チケット販売代理人
説明
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私たちは、劇場やイベントのチケット販売を担当するチケット販売代理人を募集しています。この役割は、顧客に対して優れたサービスを提供し、チケットの販売プロセスをスムーズに進めることを目的としています。チケット販売代理人は、顧客の問い合わせに対応し、チケットの予約や購入をサポートし、イベントの詳細情報を提供します。また、販売データを管理し、在庫を追跡することも求められます。理想的な候補者は、優れたコミュニケーションスキルと顧客サービスの経験を持ち、迅速かつ正確に業務を遂行できる方です。さらに、イベントやエンターテインメント業界に対する情熱があることが望ましいです。このポジションは、忙しい環境でのマルチタスク能力が求められ、柔軟な勤務時間が必要です。
責任
Text copied to clipboard!- 顧客からの問い合わせに対応する
- チケットの予約と販売を行う
- イベントの詳細情報を提供する
- 販売データを管理する
- 在庫を追跡する
- 顧客の苦情や問題を解決する
- イベントのプロモーションをサポートする
- チームメンバーと協力して業務を遂行する
要件
Text copied to clipboard!- 優れたコミュニケーションスキル
- 顧客サービスの経験
- 基本的なコンピュータスキル
- 迅速かつ正確に業務を遂行できる能力
- イベントやエンターテインメント業界への情熱
- 柔軟な勤務時間に対応できること
- チームでの協力が得意であること
- 問題解決能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 顧客サービスの経験について教えてください。
- どのようにして顧客の苦情を解決しますか？
- イベント業界に興味を持った理由は何ですか？
- 忙しい環境でのマルチタスクの経験はありますか？
- 柔軟な勤務時間に対応できますか？
