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タイトル
Text copied to clipboard!スパコーディネーター
説明
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私たちは、スパの運営と顧客サービスを管理するスパコーディネーターを募集しています。この役割は、スパの全体的な運営を監督し、顧客が最高の体験を得られるようにすることを目的としています。スパコーディネーターは、スタッフのスケジュール管理、顧客の予約管理、サービスの質の維持、そして顧客からのフィードバックの収集と対応を行います。また、スパのプロモーション活動やイベントの企画・実施にも関与し、売上の向上を図ります。理想的な候補者は、優れたコミュニケーション能力と組織力を持ち、顧客サービスに情熱を持っている方です。スパ業界での経験がある方は歓迎しますが、必須ではありません。私たちのチームに加わり、スパの成功に貢献していただける方をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- スパの運営全般を管理する
- スタッフのスケジュールを調整する
- 顧客の予約を管理する
- サービスの質を維持する
- 顧客からのフィードバックに対応する
- プロモーション活動を企画・実施する
- イベントの企画・運営を行う
- 売上の向上を図る
要件
Text copied to clipboard!- 優れたコミュニケーション能力
- 組織力と時間管理能力
- 顧客サービスに対する情熱
- スパ業界での経験（歓迎）
- 基本的なコンピュータスキル
- チームでの協力ができる
- 柔軟な対応力
- 問題解決能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- スパ業界での経験はありますか？
- 顧客サービスでの成功事例を教えてください。
- チームをどのように管理しますか？
- ストレスの多い状況でどのように対応しますか？
- プロモーション活動の経験はありますか？