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タイトル

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ショッピングアシスタント

説明

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私たちは、顧客のショッピング体験を向上させるために、熱心でフレンドリーなショッピングアシスタントを探しています。この役割では、顧客が必要な商品を見つけるのを手助けし、製品に関する情報を提供し、購入決定をサポートします。優れたコミュニケーションスキルと顧客サービスの情熱が求められます。ショッピングアシスタントは、店舗の整理整頓を維持し、在庫管理をサポートし、プロモーションやセールの情報を顧客に伝える役割も担います。チームと協力し、顧客のニーズを理解し、迅速かつ効率的に対応する能力が重要です。顧客満足度を高め、リピーターを増やすことがこのポジションの成功の鍵です。柔軟な勤務時間と、時には週末や祝日の勤務が必要です。小売業界での経験がある方を歓迎しますが、未経験者でもトレーニングを提供します。

責任

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  • 顧客のニーズを理解し、適切な商品を提案する
  • 製品に関する詳細な情報を提供する
  • 店舗の整理整頓を維持する
  • 在庫管理をサポートする
  • プロモーションやセールの情報を顧客に伝える
  • 顧客からの問い合わせに迅速に対応する
  • チームメンバーと協力して業務を遂行する
  • 顧客満足度を向上させる

要件

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  • 優れたコミュニケーションスキル
  • 顧客サービスへの情熱
  • 柔軟な勤務時間に対応できる
  • 小売業界での経験があれば尚可
  • チームでの協力が得意
  • 基本的なコンピュータスキル
  • 迅速かつ効率的に業務を遂行できる
  • 問題解決能力

潜在的な面接質問

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  • 顧客サービスの経験はありますか?
  • どのようにして顧客のニーズを理解しますか?
  • チームでの協力が必要な状況でどのように対応しますか?
  • 柔軟な勤務時間に対応できますか?
  • 在庫管理の経験はありますか?