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タイトル
Text copied to clipboard!サービス部門アシスタント
説明
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私たちは、サービス部門の業務を円滑に進めるためのサポートを提供するサービス部門アシスタントを募集しています。このポジションでは、顧客対応、データ管理、スケジュール調整、書類作成など、さまざまな業務を担当していただきます。サービス部門の効率的な運営を支援し、チームメンバーがスムーズに業務を遂行できるようにすることが主な役割です。
この職務では、優れたコミュニケーション能力と組織力が求められます。顧客や社内の他部門と連携しながら、迅速かつ正確に業務を遂行することが重要です。また、細かい作業にも注意を払い、正確なデータ入力や書類管理を行うことが求められます。
サービス部門アシスタントとしての主な業務には、顧客からの問い合わせ対応、スケジュール管理、会議の準備、レポート作成、在庫管理などが含まれます。これらの業務を通じて、サービス部門の生産性向上に貢献し、顧客満足度の向上を目指します。
このポジションでは、基本的なPCスキル（Microsoft Officeなど）が必要となります。また、チームワークを大切にし、柔軟に対応できる方を歓迎します。経験者はもちろん、未経験者でも学ぶ意欲があれば応募可能です。
私たちのチームの一員として、サービス部門の発展に貢献しませんか？あなたのご応募をお待ちしております。
責任
Text copied to clipboard!- 顧客からの問い合わせ対応
- スケジュール管理および調整
- 会議の準備および議事録作成
- データ入力および書類管理
- 在庫管理および発注業務
- レポート作成および分析サポート
- 社内外の関係者との連携
- その他、サービス部門のサポート業務
要件
Text copied to clipboard!- 基本的なPCスキル（Microsoft Officeなど）
- 優れたコミュニケーション能力
- 細かい作業に注意を払える能力
- チームワークを大切にできる方
- 柔軟に対応できる問題解決能力
- 事務職またはカスタマーサポートの経験があれば尚可
- マルチタスクをこなせる能力
- 学ぶ意欲があり、積極的に業務に取り組める方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- このポジションに応募した理由を教えてください。
- これまでの職務経験で、チームワークを発揮したエピソードを教えてください。
- 顧客対応の経験はありますか？どのような対応を心がけていますか？
- スケジュール管理やデータ入力の経験はありますか？
- 問題が発生した際、どのように対応しますか？
- 新しい業務を学ぶ際にどのように取り組みますか？
- マルチタスクをこなす際の工夫を教えてください。
- この職務で最も重要だと思うスキルは何ですか？
