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タイトル
Text copied to clipboard!サービス部門アシスタント
説明
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私たちは、サービス部門でのサポート業務を担当するサービス部門アシスタントを募集しています。この役割は、顧客サービスの向上を目指し、部門内の効率的な運営をサポートすることを目的としています。主な業務には、顧客からの問い合わせ対応、データ入力、書類管理、部門内のコミュニケーションの円滑化が含まれます。優れたコミュニケーション能力と組織力が求められ、チームの一員として協力しながら業務を遂行できる方を求めています。サービス部門アシスタントは、顧客満足度の向上に貢献し、部門の目標達成をサポートする重要な役割を担っています。柔軟性があり、変化に対応できる方、また、細部に注意を払うことができる方を歓迎します。経験豊富な方はもちろん、未経験でも意欲的に学びたい方の応募もお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 顧客からの問い合わせ対応
- データ入力と管理
- 書類の整理とファイリング
- 部門内のコミュニケーションのサポート
- 顧客サービスの向上に貢献
- 部門の効率的な運営をサポート
- 会議の準備とスケジュール管理
- その他の事務作業
要件
Text copied to clipboard!- 優れたコミュニケーション能力
- 基本的なコンピュータスキル
- 組織力と時間管理能力
- チームでの協力ができる
- 細部に注意を払うことができる
- 柔軟性と適応力
- 顧客サービスの経験があれば尚可
- 高卒以上
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- この役割で最も重要だと思うスキルは何ですか？
- 過去に顧客対応で困難な状況をどのように解決しましたか？
- チームでの作業経験について教えてください。
- どのようにして業務の優先順位を決定しますか？
- 変化にどのように対応しますか？