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タイトル
Text copied to clipboard!サービス技術者
説明
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私たちは、顧客の機器の保守と修理を担当するサービス技術者を募集しています。この役割は、技術的な問題を迅速かつ効率的に解決する能力を持つ個人に最適です。サービス技術者は、顧客のニーズを理解し、適切なソリューションを提供するために、優れたコミュニケーションスキルと問題解決能力を持っている必要があります。日々の業務には、現場での機器の診断、修理、メンテナンスが含まれます。また、顧客に対して技術的なサポートを提供し、製品の使用方法やメンテナンスに関するアドバイスを行うことも求められます。成功するサービス技術者は、技術的な知識を持ち、細部に注意を払い、顧客満足度を高めるために努力することができる人です。さらに、チームでの協力や独立して作業する能力も重要です。このポジションは、技術的なスキルを活かし、顧客との関係を築くことに興味がある方にとって、やりがいのあるキャリアパスを提供します。
責任
Text copied to clipboard!- 機器の診断と修理を行う
- 定期的なメンテナンスを実施する
- 顧客に技術的なサポートを提供する
- 製品の使用方法を説明する
- 技術的な問題を迅速に解決する
- 必要な部品やツールを管理する
- 作業報告書を作成する
- 安全基準を遵守する
要件
Text copied to clipboard!- 関連分野での経験
- 技術的な知識とスキル
- 優れたコミュニケーション能力
- 問題解決能力
- チームでの協力能力
- 独立して作業する能力
- 運転免許証
- 柔軟な勤務時間に対応できる
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 技術的な問題をどのように解決しますか？
- 顧客とのコミュニケーションで重要だと思うことは何ですか？
- チームでの作業経験について教えてください。
- どのようにして技術的なスキルを向上させていますか？
- 安全基準をどのように遵守していますか？