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タイトル
Text copied to clipboard!コレクションマネージャー
説明
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私たちは、債権回収プロセスを効果的に管理し、組織の財務健全性を維持するためのコレクションマネージャーを探しています。この役割は、顧客の支払いを確保し、未払い債権を最小限に抑えるための戦略を策定し実行することを含みます。コレクションマネージャーは、チームを指導し、顧客との関係を維持し、法的および規制上の要件を遵守することが求められます。成功する候補者は、優れたコミュニケーションスキルと交渉力を持ち、データ分析を通じて意思決定を行う能力を備えています。また、債権回収のベストプラクティスに精通し、最新の業界動向を把握していることが重要です。このポジションは、財務部門と密接に連携し、組織の収益性を向上させるための重要な役割を果たします。
責任
Text copied to clipboard!- 債権回収プロセスの監督と管理
- 顧客との関係構築と維持
- 回収戦略の策定と実行
- チームの指導とトレーニング
- 法的および規制上の要件の遵守
- データ分析を通じた意思決定
- 未払い債権の最小化
- 財務部門との連携
要件
Text copied to clipboard!- 関連分野での学士号または同等の経験
- 債権回収の実務経験
- 優れたコミュニケーションと交渉スキル
- データ分析能力
- リーダーシップとチーム管理の経験
- 法的および規制上の知識
- 顧客関係管理の経験
- 問題解決能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 債権回収の経験について教えてください。
- 困難な顧客との交渉をどのように行いますか？
- チームをどのように指導し、動機付けしますか？
- データ分析をどのように活用して意思決定を行いますか？
- 法的および規制上の要件をどのように遵守しますか？