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タイトル

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ケースマネージャー

説明

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私たちは、クライアントのニーズを管理し、適切なサポートを提供するためのケースマネージャーを募集しています。この役割は、クライアントの生活の質を向上させるために、さまざまなサービスやリソースを調整することを目的としています。ケースマネージャーは、クライアントとの信頼関係を築き、彼らのニーズを理解し、最適な解決策を提供するために努力します。具体的には、クライアントの状況を評価し、個別のケアプランを作成し、必要なサービスを調整し、進捗をモニタリングします。また、クライアントが直面する課題を解決するために、他の専門家や機関と連携することも求められます。このポジションは、優れたコミュニケーション能力と問題解決能力を持ち、クライアントの福祉に情熱を持つ方に最適です。ケースマネージャーとして、あなたはクライアントの生活をより良くするための重要な役割を果たします。

責任

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  • クライアントのニーズを評価し、個別のケアプランを作成する。
  • 必要なサービスやリソースを調整し、提供する。
  • クライアントの進捗を定期的にモニタリングし、報告する。
  • 他の専門家や機関と連携して、クライアントの課題を解決する。
  • クライアントとの信頼関係を築き、サポートを提供する。
  • クライアントの生活の質を向上させるための提案を行う。
  • 緊急時には迅速に対応し、適切なサポートを提供する。
  • 関連する書類や記録を正確に管理する。

要件

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  • 社会福祉、心理学、または関連分野の学士号。
  • ケースマネジメントの経験があることが望ましい。
  • 優れたコミュニケーション能力と対人スキル。
  • 問題解決能力と分析力。
  • クライアントのニーズに応じた柔軟な対応ができること。
  • チームでの協力が得意であること。
  • 基本的なコンピュータスキル。
  • 日本語での優れた文書作成能力。

潜在的な面接質問

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  • ケースマネージャーとしての経験を教えてください。
  • クライアントのニーズをどのように評価しますか?
  • 困難な状況に直面したとき、どのように対処しますか?
  • チームでの協力をどのように促進しますか?
  • クライアントとの信頼関係を築くための方法を教えてください。
  • どのようにしてクライアントの進捗をモニタリングしますか?
  • 緊急時にどのように対応しますか?
  • この役割において最も重要だと思うスキルは何ですか?