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タイトル

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インテークコーディネーター

説明

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私たちは、患者の初期評価と情報収集を担当するインテークコーディネーターを募集しています。この役割は、医療機関の重要な窓口として、患者やその家族との最初の接触点となります。インテークコーディネーターは、患者の医療履歴、保険情報、その他の関連情報を正確に収集し、医療チームに提供する責任があります。また、患者のニーズを理解し、適切な医療サービスを提供するための調整を行います。このポジションは、優れたコミュニケーション能力と組織力が求められ、患者のケアを円滑に進めるための重要な役割を果たします。インテークコーディネーターは、医療チームと密接に連携し、患者の満足度を高めるためのプロセス改善にも貢献します。医療業界での経験がある方、または患者ケアに情熱を持つ方を歓迎します。

責任

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  • 患者の初期評価と情報収集を行う
  • 医療履歴や保険情報を正確に記録する
  • 患者のニーズを理解し、適切なサービスを提供する
  • 医療チームと連携してケアプランを調整する
  • 患者の満足度を向上させるためのプロセス改善に貢献する
  • 患者やその家族とのコミュニケーションを円滑に行う
  • 必要に応じて他の医療機関との連絡を取る
  • データの正確性と機密性を維持する

要件

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  • 医療業界での経験があることが望ましい
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 組織力と時間管理能力
  • 患者ケアに対する情熱
  • 基本的なコンピュータスキル
  • チームワークを重視する姿勢
  • 問題解決能力
  • 多様な文化背景を持つ人々と働く能力

潜在的な面接質問

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  • 医療業界での経験はありますか?
  • 患者とのコミュニケーションで重要だと思うことは何ですか?
  • どのようにして複数のタスクを管理しますか?
  • チームで働く際に重要だと思うことは何ですか?
  • 患者の満足度を向上させるためにどのような工夫をしますか?
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